Отзыв об отеле Llwyn Onn Guest House 4*

Завышенная цена. Завтрак очень низкого качества. Холодильник в номере очень шумный. Не было горячей воды! Холодный душ вечером. Утром я сказал об этом уборщице, и мне предложили принять душ в чужой комнате, которая только что ушла; комната не была убрана. Я принимал душ в чужой грязной ванной по коридору! Мой партнер, по понятным причинам, отказался подвергаться этим неудобствам. Хуже всего: владелец рассылал мне спам, звонил, пытался подкупить меня, не говоря уже ни о чем в социальных сетях, и принуждал меня снова забронировать номер! Все время говорила, что в следующий раз она подарит мне бутылку вина. Или коробку шоколадных конфет в следующий раз. Или скидка 5 фунтов стерлингов на следующее бронирование! Я объяснил, что следующего раза не будет, и правильно будет решить проблему, когда она возникнет. Она сказала, что обработает небольшой возврат средств на следующий день. Ничего не произошло! На следующий день она снова позвонила и сказала: «На самом деле вы принимали душ, так что оплата — всего лишь жест доброй воли! » Я был шокирован! Прошло 3 дня, но оплата так и не пришла! Я даже не жаловался и не собирался оставлять отзыв, но такое агрессивное поведение неприемлемо. Владелец пытался подкупить меня, заставить меня снова забронировать номер и солгал о «жесте доброй воли», разговаривая со мной высокомерно и без извинений. Если так будет продолжаться, мне, возможно, придется обратиться к омбудсмену. Она также отказалась отправить мне подтверждение бронирования по электронной почте. Не знаю почему.