Забронировали номер здесь на редкий свободный вечер после свадьбы, соблазнившись хорошими отзывами. К сожалению, впечатления оказались совсем не такими, как ожидалось, и если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала.
Несмотря на заявления о быстрой реакции, пришлось долго ждать ответа о времени заселения. По прибытии мы обнаружили ключ, оставленный снаружи двери на оживленной главной дороге, что показалось нам небезопасным. Это уже не трехзвездочное жилье.
Сам номер был ужасно грязным. Я совершила ошибку, сняв обувь и носки, и сразу же почернела. Повсюду была собачья шерсть, в том числе на кровати и в шкафах, и было ясно, что уборка не проводилась очень давно. Постельное белье было в пятнах и помято, потому что на нем спали. Помимо грязных полов, на поверхностях был песчаный, грязный налет. Поднос для чая и кофе был грязным, и завтрак на нем не был подан, как было заявлено. Ванная комната была в аналогичном состоянии: отвратительные пятна на стенах, зубная паста в раковине, мусорное ведро, волосы в душе и использованные средства гигиены на полу.
Мы несколько раз пытались связаться с владельцем, чтобы сделать номер хоть сколько-нибудь пригодным для проживания, но не получили никакого ответа, несмотря на то, что сообщения были прочитаны. Booking. Com также с трудом получал ответ, и я остался без решения проблемы. Тем не менее, они до сих пор рекламируются на этой платформе. Вся эта ситуация была крайне неприемлемой.
Я надеюсь, что этот отзыв поможет другим принять взвешенное решение, потому что я бы очень не хотел, чтобы туристы в Уэльсе столкнулись с этим местом отдыха. Владелец, на мой взгляд, мошенник, берущий деньги за услугу, которой нельзя воспользоваться, и не имеющий ни малейшего желания что-либо сказать по этому поводу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря на заявления о быстрой реакции, пришлось долго ждать ответа о времени заселения. По прибытии мы обнаружили ключ, оставленный снаружи двери на оживленной главной дороге, что показалось нам небезопасным. Это уже не трехзвездочное жилье.
Сам номер был ужасно грязным. Я совершила ошибку, сняв обувь и носки, и сразу же почернела. Повсюду была собачья шерсть, в том числе на кровати и в шкафах, и было ясно, что уборка не проводилась очень давно. Постельное белье было в пятнах и помято, потому что на нем спали. Помимо грязных полов, на поверхностях был песчаный, грязный налет. Поднос для чая и кофе был грязным, и завтрак на нем не был подан, как было заявлено. Ванная комната была в аналогичном состоянии: отвратительные пятна на стенах, зубная паста в раковине, мусорное ведро, волосы в душе и использованные средства гигиены на полу.
Мы несколько раз пытались связаться с владельцем, чтобы сделать номер хоть сколько-нибудь пригодным для проживания, но не получили никакого ответа, несмотря на то, что сообщения были прочитаны. Booking. Com также с трудом получал ответ, и я остался без решения проблемы. Тем не менее, они до сих пор рекламируются на этой платформе. Вся эта ситуация была крайне неприемлемой.
Я надеюсь, что этот отзыв поможет другим принять взвешенное решение, потому что я бы очень не хотел, чтобы туристы в Уэльсе столкнулись с этим местом отдыха. Владелец, на мой взгляд, мошенник, берущий деньги за услугу, которой нельзя воспользоваться, и не имеющий ни малейшего желания что-либо сказать по этому поводу.