Мы с женой, ее матерью и семьей посетили рождественский ужин в ресторане Ty Newydd — я даже не знаю, что сказать, кроме того, что всем нам показалось это ужасным, учитывая стоимость ужина на человека.
Как уже писали другие в своих отзывах, по прибытии на потрепанный стол оставили бокал просекко, а для водителей не было безалкогольных напитков. И это было только начало!
Мы прошли в главный зал, где был накрыт наш стол, сели, а затем я подошел к бару, чтобы меня обслужил молодой человек. Я попросил коктейль для дочери, который был в коктейльном меню у бара, но мужчина не знал, как его приготовить! Мне пришлось очень долго ждать, пока подойдет другой сотрудник и сделает это, что, честно говоря, было нелепо.
Вернувшись к нашему столу с остальными, мы очень долго ждали, пока нам принесут жалкую булочку. Она должна была быть к супу, но ее так долго не принесли, что все уже съели свои булочки. Было очевидно, что в зале не хватало персонала, все они были очень молоды и выглядели неопытными, никакого руководства или контроля за ситуацией не наблюдалось.
Теперь нам пришлось ждать как минимум час, пока нам принесут основное блюдо, а когда его наконец принесли, все уже было подано на тарелке с подливкой, а само блюдо было очень пресным, у меня было всего 2 ростка, а у остальных — ни одного!
Моя жена вегетарианка, и мы сообщили обслуживающему персоналу, что ее заказ был оформлен заранее, но ей пришлось ждать еще 10 минут. К тому времени мы все уже съели половину своей еды!
К этому времени было около 3 часов дня, и все уже устали и хотели уйти. Десерт начали приносить около 3:15, и многие уже уходили, прося забрать свои десерты с собой.
Мать моей жены пожилая, и к этому моменту она просто хотела уйти домой, учитывая, что мы сидели за столом чуть после 12 часов дня, а десерт нам принесли только после 15:30. Честно говоря, я считаю это ужасным обслуживанием для рождественского обеда.
Скажу, что годом ранее мы были в Ty Newydd на рождественском обеде в выходные перед Рождеством 2024 года, и это было превосходно, поэтому я могу винить только руководство, поскольку стандарты явно сильно упали.
Я больше не буду посещать Ty Newydd. Сказать, что вся наша компания была очень разочарована, — это ничего не сказать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как уже писали другие в своих отзывах, по прибытии на потрепанный стол оставили бокал просекко, а для водителей не было безалкогольных напитков. И это было только начало!
Мы прошли в главный зал, где был накрыт наш стол, сели, а затем я подошел к бару, чтобы меня обслужил молодой человек. Я попросил коктейль для дочери, который был в коктейльном меню у бара, но мужчина не знал, как его приготовить! Мне пришлось очень долго ждать, пока подойдет другой сотрудник и сделает это, что, честно говоря, было нелепо.
Вернувшись к нашему столу с остальными, мы очень долго ждали, пока нам принесут жалкую булочку. Она должна была быть к супу, но ее так долго не принесли, что все уже съели свои булочки. Было очевидно, что в зале не хватало персонала, все они были очень молоды и выглядели неопытными, никакого руководства или контроля за ситуацией не наблюдалось.
Теперь нам пришлось ждать как минимум час, пока нам принесут основное блюдо, а когда его наконец принесли, все уже было подано на тарелке с подливкой, а само блюдо было очень пресным, у меня было всего 2 ростка, а у остальных — ни одного!
Моя жена вегетарианка, и мы сообщили обслуживающему персоналу, что ее заказ был оформлен заранее, но ей пришлось ждать еще 10 минут. К тому времени мы все уже съели половину своей еды!
К этому времени было около 3 часов дня, и все уже устали и хотели уйти. Десерт начали приносить около 3:15, и многие уже уходили, прося забрать свои десерты с собой.
Мать моей жены пожилая, и к этому моменту она просто хотела уйти домой, учитывая, что мы сидели за столом чуть после 12 часов дня, а десерт нам принесли только после 15:30. Честно говоря, я считаю это ужасным обслуживанием для рождественского обеда.
Скажу, что годом ранее мы были в Ty Newydd на рождественском обеде в выходные перед Рождеством 2024 года, и это было превосходно, поэтому я могу винить только руководство, поскольку стандарты явно сильно упали.
Я больше не буду посещать Ty Newydd. Сказать, что вся наша компания была очень разочарована, — это ничего не сказать.