Отзыв об отеле Cariad 3*

Billy S.

2/10
EnglishРусский
Мы останавливались в палатке Jungle Book Safari в августе 2024 года с тремя детьми до 9 лет.
Мы были очень впечатлены размещением и местом. Однако есть одна причина, по которой я бы не рекомендовал оставаться здесь друзьям и родственникам, поскольку они открыли место проведения свадьбы в 2024 году.
Размещение было чистым, хорошо обставленным и почти всем необходимым на неделю. Детям понравилось наблюдать за животными, которые очень близки и интересны для малышей.
Однако при бронировании не указано, что на территории не только место проведения свадьбы, но и вигвам (холст), расположенный прямо за помещением. В среду вечером нам пришлось терпеть несколько часов, когда диджей играл громкую танцевальную музыку с тяжелыми базовыми партиями, и им разрешено делать это до полуночи. Я думаю, что самым ярким моментом был мой семилетний вопрос поздно вечером, что такое «отбей мою суку». Музыка была настолько громкой, что в палатке для сафари нельзя было смотреть телевизор или делать что-нибудь расслабляющее, а дети не могли заснуть.
После свадеб (2, пока мы были там) вы находитесь рядом с автостоянкой для гостей, где происходят пьяные крики и разливы, а затем пьяные гости на свадьбе пользуются соседним помещением и продолжают сильно шуметь.
На следующий день я попытался обсудить это с сотрудниками объекта («Супервайзер»), и она сказала мне, что это одна из первых свадеб, и согласилась со мной, что это неуместно и что ей бы надоело мое положение, и я предоставил ей возможность позвонить владельцам. Владельцы отказались со мной разговаривать и сказали, что не хотят ничего делать, потому что в их электронном письме за 5 дней до прибытия было сказано, что «есть мероприятия, которые продолжаются до полуночи». Я объяснил руководителю, что мне нужно знать, что будет много шума и сбоев, — это время, которое я бронирую, за несколько месяцев до принятия решения, а не за 5 дней. К сожалению, это также осталось без внимания владельцев, которые все еще отказывались со мной разговаривать. Извинения в то время имели бы большое значение – можно сказать, что мы ошиблись и учимся.
В заключение хочу сказать, что это прекрасное место для отдыха с возможностью «инстаграма» с некоторыми действительно приятными моментами, такими как животные, гидромассажная ванна и спальные места для семей. Однако вы рискуете, что некоторые ваши вечера (и ночи) могут быть испорчены свадьбами в пределах 100 метров от вашего жилья. Тогда, когда у вас возникнет проблема, вы сможете поговорить только с персоналом сайта, который не имеет полномочий принимать решения и фактически не может ничего для вас сделать.
Мой совет владельцам двоякий:
Чтобы решить – вы либо спокойное место для семейного отдыха, либо место проведения свадьбы – в нынешней обстановке вы не можете сделать и то, и другое.
Решайте проблемы прямо сейчас: общение с людьми и понимание их разочарований имеют большое значение. Игнорирование их в то время только усугубляет ситуацию.

Цена номера от 15 300 ₽

Выбрать номер в Cariad
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.