Отзыв об отеле Inverlochy Villas (Adults Only)

Annev783

2/10
EnglishРусский
У меня был очень неприятный опыт проживания в этом отеле. Когда я приехал, меня встретил крайне грубый пожилой мужчина. Сначала он сказал, что я не по адресу, но я проверил, и действительно оказался по правильному адресу. Затем он сказал, что я не могу остановиться там из-за шторма. Каким-то образом он представил это так, будто это моя вина, что случился шторм, или что мне не следовало ехать из-за него. Но я никак не мог изменить свои планы.
Он объяснил, что из-за шторма у них нет электричества, Wi-Fi и воды, поэтому я не могу остановиться, и сказал, чтобы я просто уезжал. Когда я спросил, можно ли мне спать в машине во время шторма, он просто пожал плечами и посоветовал мне поискать другие отели поблизости. В результате мне пришлось бродить по дороге в опасных условиях, среди падающих деревьев, потому что меня отказались разместить.
Я понимаю, что шторм может повлиять на условия проживания. Однако меня должны были ИНФОРМИРОВАТЬ ЗАРАНЕЕ – по телефону, сообщением, по электронной почте – чтобы я мог договориться и найти безопасную альтернативу. Вместо этого я подвергся СЕРЬЕЗНОМУ РИСКУ из-за отсутствия связи с ними. Я прибыл точно к назначенному времени заезда, бронирование было подтверждено и никем не отменено. Он не имел права просто выселить меня и забрать деньги. Это противоречит закону. В настоящее время я предпринимаю необходимые шаги для рассмотрения этого вопроса в надлежащих законных инстанциях. Любые дальнейшие попытки хозяина связаться со мной или причинить мне беспокойство, как он, по имеющимся данным, делал с другими гостями, будут лишь дополнительным доказательством в моем деле.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.