Отзыв об отеле The Ballinluig 3*

Плюсы: отель легко найти, и он находится в нескольких минутах езды от Питлохри. Много парковочных мест, а также заправка и ресторан по соседству. Отель был чистым, а кровать удобной. Завтрак был хорошим.
Минусы: по прибытии нам сказали, что нам нужно доплатить 35 фунтов стерлингов за то, чтобы они застелили диван-кровать в нашем номере для нашего 4-летнего сына. Нам сказали, что это наша ошибка, что мы не нажали кнопку на их сайте, чтобы указать, что ему понадобится кровать (они сказали, что просто предполагали, что он будет спать с нами в кровати?! ), и что сайт был простым в использовании (полагаю, подразумевалось, что мы были идиотами). Затем я снова прошёл процесс бронирования по телефону с коллегой, который просил нас заплатить, и показал, что такой кнопки, указывающей на то, что вам нужна дополнительная кровать для вашего ребенка, не существует (очевидно, что когда вы бронируете для 2 взрослых и ребенка, вы подразумеваете кровати для всех, лол). Коллега затем подтвердил, что менеджер также обнаружил, что на сайте нет кнопки, позволяющей запросить дополнительную кровать за дополнительную плату, поэтому с нас не взяли дополнительную плату. Но, честно говоря, это был совершенно ненужный, откровенно нелепый спор, который потом тяготил нас как семью ещё несколько часов. Мы всё равно наслаждались Зачарованным лесом, но после этого чувствовали себя очень неловко в отеле. Настолько, что не хотели спрашивать у администрации отеля, можно ли включить отопление в нашем номере, когда мы вернёмся позже (ночью в нашем номере было холодно, а радиаторы вообще не включались – мы никак не могли ими управлять). В общем, бесполезный спор и холодный номер сделали наше пребывание в Ballinluig Inn неудовлетворительным. Поэтому я бы не рекомендовал останавливаться здесь, и если бы мы снова отправились в Зачарованный лес, я бы просто заплатил за проживание в Питлохри.