Отзыв об отеле Moulin Hotel 3*

Mardon414

6/10
EnglishРусский
Бар в отеле, еда и персонал бара – все хорошо. Обслуживание в баре очень эффективное, дружелюбное и быстрое. Выбор блюд и их качество отличные. С удовольствием посетим отель и поужинаем в баре еще раз.
Номера были устаревшими, а пол в нашем номере скрипел. Кровать была очень удобной и теплой.
Большим разочарованием стал завтрак. Красивый зал для завтраков, но при входе нам пришлось ждать, пока нас посадят. Официантка стояла перед нами, накрывая стол, и вообще не обратила на нас внимания. Через несколько минут мы спросили, есть ли у нас какое-то конкретное место, и она ответила, что нет. Затем мы сели, и примерно через 10 минут она подошла спросить, не хотим ли мы что-нибудь из кухни. Она не объяснила, как организован завтрак, например, как готовить тосты самостоятельно, кофе есть, но чай нужно заказывать отдельно. Завтрак принесли довольно поздно, но это не было проблемой, так как стало многолюдно, и мы были рады подождать.
После нас зашли еще 4 или 5 столиков, и официантка тоже их не заметила, ей потребовалось около 15-20 минут, чтобы с ними разобраться. Одна из гостей ходила по залу с чашками в поисках чая, и моему мужу пришлось сказать ей, что чай нужно заказать вместе с завтраком. Она уже заказала завтрак, и ее не спросили, хочет ли она чай.
Пришла женщина на инвалидной коляске, и официантка сказала ей подойти к столику рядом с буфетом, который бы перекрыл вход другим. Затем женщина спросила, может ли она подойти к другому столику, и та ответила утвердительно. Официантка оставила женщину, которой пришлось с трудом отодвинуть стул, чтобы добраться до столика. Гость, сидевший рядом с ней, встал и помог ей сесть.
При попытке выехать после завтрака мы позвонили в звонок на ресепшене, но никто не подошел. В итоге мы вернулись в свой номер на 15 минут, а затем спустились вниз и попробовали снова. После того, как мы снова позвонили в звонок, и к нам присоединился еще один гость, ожидающий выезда, он позвонил в звонок пару раз, после чего та же официантка подошла нас обслуживать.
Опыт заселения, еды и напитков в баре был совершенно иным, чем завтрак и выезд. А жаль, потому что до этого момента нам очень нравилось наше пребывание.
Следует отметить, что очень сложно, если вообще возможно, вызвать такси, если вы находитесь в городе и хотите вернуться в отель. Мы пытались дозвониться по пяти номерам подряд, и никто не ответил. Нам пришлось идти пешком обратно, а это 1 миля в гору. Обычно это не было бы проблемой, но шел проливной дождь, поэтому было не очень приятно.

Цена номера от 9 210 ₽

Выбрать номер в Moulin Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.