Отзыв об отеле Taypark Estate 4*

Недавно мы посетили это место на воскресный обед и не могли поверить, насколько оно испортилось. Хотя еда была в лучшем случае посредственной, настоящим разочарованием стало обслуживание. Невнимательное, грубое и совсем не такое, какого ожидаешь от подобного заведения. Мы пришли, и в это время за столом сидели еще 3 человека, и как минимум 5 официантов обслуживали нас. Несмотря на это, мы ждали около 20 минут, чтобы заказать напитки, а когда наконец сделали заказ, официантка была совершенно равнодушна. Еду принесли очень медленно, без извинений и без каких-либо объяснений, как долго мы ждали. После того, как мы доели основные блюда, нам предложили десерт, и вот тут-то все пошло наперекосяк. Двое из нашей компании заказали сырный десерт, но в обоих случаях чего-то не хватало или было заменено чем-то совершенно другим. На тарелке у обоих были заплесневелые виноградины, понятия не имею, как они вообще могли попасть из кухни. Когда мы указали на это, официантка, похоже, не поняла проблему и послала к нам другого человека, который, как ни странно, принес миску с нарезанными яблоками. Когда мы указали на проблему, нам предложили заменить десерт, от чего один из нас отказался. Мы закончили есть и попросили счет, но так и не поняли, за что с нас взяли деньги. Официантка посмотрела, но тоже не смогла разобраться, поэтому к столу прислали четвертую официантку, чтобы она попыталась объяснить. У нее тоже не получилось, и мы по-прежнему не понимали, почему с нас берут деньги за еду, которую мы не ели. Нам сказали, что «менеджер» проверил счет, поэтому мы попросили поговорить с ним. Затем к столу подошла пятая официантка и вычла стоимость одной из сырных тарелок. После этого она, по сути, спросила, могут ли они что-нибудь еще сделать, и, не вдаваясь в подробности, сказала, что они просто хотят, чтобы мы ушли. Мы до сих пор ждем ответа от менеджера. В последнее время здесь очень плохо управляют, и я жалею, что не прочитал последние отзывы на TripAdvisor перед бронированием, так как это явно не единичный случай. Я бы посоветовал всем, кто собирается посетить это место, отказаться от поездки и поискать другое.