Отзыв об отеле Woodlands Hotel, BW Signature Collection 3*

Я пишу этот отзыв не для того, чтобы быть ужасным или намеренно негативным, а для того, чтобы владельцы, возможно, обратили внимание на проблемы, выявленные в этом отзыве, а также на многих других неидеальных отзывах предыдущих гостей, и решили их в интересах будущих гостей. Мы только что вернулись домой после 4-дневного пребывания здесь, мы живем в 300 милях отсюда. Мы были частью большой автобусной поездки, и у меня лично смешанные чувства по поводу всего пребывания в этом отеле. Первое впечатление от сада было отличным, так как часть отеля находится в бывшем викторианском особняке, и ландшафтный дизайн выглядел великолепно, но, к сожалению, внешность обманчива. Я вернусь к этому позже. Регистрация прошла легко, и мы сразу же отправились в свой номер после 10-часовой поездки… там было как в печи, тошнотворно жарко! Был предоставлен вентилятор, который немного смягчал жару, но все равно было очень некомфортно! Наш ужин был назначен на 18:30, и нам пришлось сидеть в тесной обеденной зоне за столами с незнакомцами из автобусной группы. Это не стало большой проблемой, так как мы все сблизились за неделю, хотя было немного тесновато. Несмотря на то, что у нас был ужин из трех блюд, меню было крайне ограниченным и однообразным, а порции очень маленькими. Однако к еде претензий нет, она была красиво оформлена и очень вкусная. После ужина и нескольких (по разумной цене) напитков около 8 вечера мы вернулись в номера, так как в этом районе буквально нечем заняться, поскольку отель расположен в жилом комплексе. В отеле есть тренажерный зал и бассейн за дополнительную плату, я спросила у дежурной девушки о стоимости, и она не знала. До набережной можно дойти примерно за 10 минут, но там тоже ничего нет, как мы выяснили в середине недели, когда искали, чем заняться. Так что пришлось вернуться в номер и печь! Телевизор был очень современным, с возможностью мгновенного подключения к телефону, так что мы скрасили скуку просмотром фильмов. Время завтрака было немного более гибким, а шведский стол предлагал достаточный выбор, еда, опять же, была восхитительной. На протяжении всего нашего пребывания в отеле я заметил, что высшее руководство было не самым счастливым, но молодые сотрудники, несмотря на сильный стресс, всегда улыбались и, на мой взгляд, были более профессиональны, чем их старшие коллеги. На самом деле, это было характерно для всего отеля. Ладно, вернемся к обманчивому внешнему виду. По сути, создается впечатление, что номера (я не могу комментировать другие) давно не ремонтировались и находились в плачевном состоянии. Изначально, когда строился викторианский особняк, он был намного больше, но, к сожалению, его частично снесли (см. Фото), и за эти годы здание несколько раз расширялось. К сожалению, в результате этого некоторые части выглядят изношенными и запущенными. Только в нашем номере: расшатанная полка, грязный ковер, сломанная напольная плитка, некачественный ремонт стен, заглушенные розетки, шатающийся комод, и, что хуже всего, создается впечатление, что кто-то загерметизировал ванную комнату силиконом, забыв поставить насадку! К сожалению, всю ночь я чувствовала на себе заедание молнии, что было очень раздражающе. Мы попытались осмотреть территорию и пошли по тропинке слева от здания, где кусты сильно разрослись, и там была приподнятая сломанная плита… опасность споткнуться! Мы обошли здание сзади, и там стояла старая скамейка и два сломанных шезлонга. Внутри отеля есть большой зал, где проводятся мероприятия; на мой взгляд, лучше перепрофилировать его для вечерних развлечений, чтобы избежать скуки. Это также помогло бы решить проблему переполненности обеденного зала и бара. При полной загрузке весь обеденный зал был бы переполнен, наша автобусная поездка из 28 человек заняла весь бар. В целом, это было неплохое место, но по собственному желанию я бы сюда больше не вернулась.