Отзыв об отеле The Shore

Обратите внимание: этот отель был приобретён соседним отелем Kirkwall, который сейчас проводит полную реконструкцию. Сейчас отремонтированы только номера, а наш был чистым, хорошо оборудованным, просторным и очень комфортным. Расположение идеальное: прямо напротив гавани, в пешей доступности от города и ресторанов. Регистрация (в соседнем отеле Kirkwall) прошла легко, а персонал сделал всё возможное, чтобы предоставить необходимую информацию и помощь! Завтрак подавался в отеле Kirkwall, а их ресторан и бар были приятными, хотя выбор блюд на завтрак был не таким обширным, как в других местах, где мы останавливались. Сотрудники на ключевых должностях, например, на стойке регистрации, были компетентными, профессиональными и отзывчивыми; однако, похоже, что другим сотрудникам ещё не до конца объяснили, что ожидается от работы и в чём заключаются их обязанности. Входная дверь в Shore (от которой нам выдали ключ) вела через лабиринт душных, устаревших, пахнущих плесенью коридоров, прежде чем попасть в отремонтированные помещения. Двери кладовки, старого бара и ресторана были открыты, открывая вид на захламлённые, грязные помещения. И самое тревожное, что входная и задняя двери были оставлены открытыми для уборки в течение всего дня, и однажды после ужина мы вернулись в номер, а наружная задняя дверь всё ещё была открыта. Для нас это, безусловно, было удобно, но также представляло угрозу безопасности. Я думаю, что у этого отеля огромный потенциал, и здесь работает много замечательных сотрудников. Если вы можете закрыть глаза на некоторые недостатки, то до тех пор, пока это не станет для вас стоящим пребыванием. Мы могли бы закрыть глаза на большинство недостатков и остались довольны своим пребыванием, хотя не можем сказать, что оно стоило той цены, которую с нас взяли, учитывая все вышеперечисленные недостатки.