Персонал был в целом дружелюбным и приветливым, завтрак был хорошим, а номер в целом комфортным.
В ванной комнате был очень слабый вытяжной вентилятор, который, казалось, почти не вытягивал воздух. Мы обнаружили, что единственный эффективный способ избавиться от запаха — оставить открытой дверь ванной и мансардное окно. Однако после уборки вытяжной вентилятор был выключен, дверь ванной закрыта, и по всей ванной комнате ощущался очень сильный запах хлора.
Ужин был неплохим, но есть пара моментов, на которые стоит обратить внимание, если вы рассматриваете пакет «Ужин, проживание и завтрак». В бронировании было указано, что в стоимость входит ужин на 25 фунтов стерлингов на взрослого, но я нигде в информации о бронировании или условиях не нашел пояснения, что эта сумма распространяется только на еду, а не на напитки. Я обнаружил это только при просмотре окончательного счета за отель.
Также отмечу, что цены на напитки были запутанными. В меню лимонад был указан за 3, 95 фунта стерлингов без указания размера порции, однако с нас взяли 5, 45 фунта стерлингов за то, что в счете было указано как пинта лимонада. В другой раз моя жена заказала диетическую колу. Официант повторил заказ как «диетическую колу», но принес Pepsi Max, не упомянув о возможности замены. Поскольку она не ожидала другого напитка, сначала подумала, что что-то не так, потому что вкус оказался не таким, как она ожидала. Только после того, как мы посмотрели меню, мы поняли, что в отеле подают напитки Pepsi, а не Coca-Cola. Эти случаи заставили меня задуматься о том, что отель мог бы быть более прозрачным в представлении своих пакетов услуг, цен и вариантов замены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В ванной комнате был очень слабый вытяжной вентилятор, который, казалось, почти не вытягивал воздух. Мы обнаружили, что единственный эффективный способ избавиться от запаха — оставить открытой дверь ванной и мансардное окно. Однако после уборки вытяжной вентилятор был выключен, дверь ванной закрыта, и по всей ванной комнате ощущался очень сильный запах хлора.
Ужин был неплохим, но есть пара моментов, на которые стоит обратить внимание, если вы рассматриваете пакет «Ужин, проживание и завтрак». В бронировании было указано, что в стоимость входит ужин на 25 фунтов стерлингов на взрослого, но я нигде в информации о бронировании или условиях не нашел пояснения, что эта сумма распространяется только на еду, а не на напитки. Я обнаружил это только при просмотре окончательного счета за отель.
Также отмечу, что цены на напитки были запутанными. В меню лимонад был указан за 3, 95 фунта стерлингов без указания размера порции, однако с нас взяли 5, 45 фунта стерлингов за то, что в счете было указано как пинта лимонада. В другой раз моя жена заказала диетическую колу. Официант повторил заказ как «диетическую колу», но принес Pepsi Max, не упомянув о возможности замены. Поскольку она не ожидала другого напитка, сначала подумала, что что-то не так, потому что вкус оказался не таким, как она ожидала. Только после того, как мы посмотрели меню, мы поняли, что в отеле подают напитки Pepsi, а не Coca-Cola. Эти случаи заставили меня задуматься о том, что отель мог бы быть более прозрачным в представлении своих пакетов услуг, цен и вариантов замены.