Отзыв об отеле Bockenfield Country Park

Мы остановились в домике 37, который находится очень близко к входу в парк и называется убежищем с гидромассажной ванной с видом на юг. По прибытии домик был прекрасным, и мы все были очень счастливы. Первая проблема, которую мы обнаружили, заключалась в том, что в пульте дистанционного управления телевизором не было батареек. На следующий день моему сыну пришлось ехать в ближайший магазин, чтобы купить батарейки, так как я не хотел беспокоить владельца домика. Возможно, мне следовало бы, поскольку мы заплатили много, пойти остаться.
Правила таковы, что никто не должен находиться в гидромассажной ванне или на улице после 22:00, чему мы следовали. Домик напротив издавал ужасный шум, играла музыка, а их очень маленький ребенок кричал и ругался, и это продолжалось до 3 часов ночи. Мы не спали, и это было неприятно слышать. Я отправил аудиоклипы, которые взял, владельцу домика, который был возмущен шумом и сказал, что ему следовало оставить нам номер телефона, чтобы позвонить. В Бокенфилде, очевидно, есть телефонная связь только до 23:00, и после этого явно нет никакой охраны, что меня беспокоит.
Последней каплей стало то, что в моих попытках оставить домик безупречным (больше обмануть меня) я оставил дорогое персонализированное полотенце, которое я получил от моей дочери. Владелец домика через два часа после нашего отъезда написал мне, сказав, что мое полотенце у них, поэтому я сказал, что вернусь за этим. После отсутствия ответа я отправил сообщение еще раз, но мне сказали, что полотенце потерялось и, вероятно, выброшено в мусорное ведро (владелец утверждал, что он был в мусорных ведрах).
После отвратительного сна и отсутствия телевизора в первую ночь я спросил, могу ли я получить возмещение 30 фунтов за полотенце. Через несколько недель денег нет, и он проходит страховку. За возмещение в размере 30 фунтов его сотрудники выбросили или потеряли мою собственность.
Я никогда больше не приду в этот парк.