Отзыв об отеле The Snowy Owl by Innkeeper's Collection 4*

Ellen S.

4/10
EnglishРусский
Мы с семьёй партнёра решили сегодня пообедать, чтобы побаловать себя после долгих лет отсутствия, и, увидев все эти восторженные отзывы, были разочарованы.
Интерьер ресторана выполнен в красивом староанглийском стиле, создающем уютную атмосферу, поэтому мы ожидали, что и еда будет соответствующей. Мы заказали по одному блюду на компанию. Камамбер, который является основной частью блюда, был пережарен и твёрд, словно долго лежал под лампой. К тому же, на нём не было ни трюфелей, ни мёда. К тому же, розмарин застыл на сыре, так что съедобной оказалась лишь малая часть, поэтому большая часть хлеба для макания тоже пропала, что очень обидно, учитывая цену почти в 18 фунтов. Курица на компании была приготовлена ​​хорошо, но, судя по цене, она была дороже, чем «камамбер с трюфелями и мёдом». Мы доели всё, что смогли, и стали ждать основных блюд, что нас не смущало, ведь мы любим перерывы между приёмами пищи. Однако, когда принесли основные блюда, мы остались не впечатлены. Мы заказали 2 говяжьих голени, 1 курицу по-пармски и сэндвич с рыбными палочками. Две говяжьи голени мы вернули, так как они были холодными, что вполне объяснимо, ведь ошибки случаются. Мы вежливо вернули их и сказали, что не против их просто немного подогреть. Официант ответил, что их нужно будет приготовить заново, что нас совсем не смутило. Курица по-пармски была сухой, как палочки, и на ней почти не было томатной пасты, поэтому мы попросили добавки, что и было предложено. Сэндвич с рыбными палочками был сухим, почти без тартара, а в гужонах рыбы практически не было, всё было в кляре, похоже, только хвосты рыбы. 12, 50 фунтов за сэндвич в кляре! Поскольку говяжья голень готовилась в свежем виде, мы, очевидно, ожидали, что нам понадобится ещё 40 минут, именно столько мы ждали подачи основного блюда, поэтому, когда через 10 минут нам принесли новые «свежие» говяжьи голени, мы отнеслись к ним скептически. Их не пережарили, а просто разогрели в микроволновке и переложили на новую тарелку. Одна из них вернулась без брокколи, а говяжий жир, как и пюре, полностью высох. Мы бы не возражали против того, чтобы их разогрели в микроволновке, как и было сказано ранее, но теперь мы ожидали, что они будут свежими, поэтому заказали ещё напитков, чтобы насладиться ими, пока ждали. Но напитки принесли уже после того, как они доели говяжьи голени, так что эффект полностью пропал. Мы практически не извинились, и, учитывая общую стоимость, это, похоже, того не стоило, что очень жаль, ведь несколько лет назад это место было просто потрясающим. Прилагаю копию чека. Но в целом, за такую ​​цену, даже дешевле, мы могли бы пойти в другое место и насладиться тёплым ужином с дружелюбным обслуживанием. Персонала было немного, они бегали туда-сюда, что явно было очень неорганизованно.
В целом, это очень обидно, но мы не вернёмся, так как это был действительно разочаровывающий опыт.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.