Отзыв об отеле The Commissioners Quay Inn - The Inn Collection Group

Вечер в отеле Commissioners Quay Inn в канун Нового года выдался настоящим кошмаром. Это был наш первый Новый год за много лет, так как моя недавно вышедшая на пенсию жена работала в сфере ухода за пожилыми людьми. По прибытии всё было немного хаотично и неорганизованно, нашего бронирования не было в списке прибывающих. Я показал сотруднику отеля электронные письма с подтверждением бронирования, квитанцию ​​об оплате и заказ еды, после чего он ушёл проверить. Затем нас проводили к столику в другом конце отеля, подальше от группы. При бронировании нам сказали, что мы будем сидеть где-то рядом с ними, как и было оговорено. Нас перенаправили в зону группы, где был хороший столик. Принесли закуски, но одна оказалась неправильной. Мы снова показали официанту электронное письмо с заказанными блюдами. Вторая порция закусок тоже оказалась неправильной. Мы надеялись на третью попытку, но всё пошло наперекосяк. Официант, пытаясь поставить закуску моей жены на стол, наклонил тарелку, в результате чего тяжелая сковорода соскользнула, всё свалилось со стола, и на мою жену и её пальто вылилась полпинты колы, полностью промочив её. После похода в туалет, чтобы вытереться, нам наконец-то принесли закуски. Ее основным блюдом оказался куриный бургер, который был совершенно пересушен и испорчен (см. Фото). Официант сказал, что он съедобен? Элли сделала все возможное, чтобы исправить ситуацию, предложив бесплатную бутылку вина, но это не помогло испортить предвкушение вечера. Единственным утешением стало то, что группа, как обычно, была великолепна. Но не думаю, что мы скоро вернемся в Comm Quay за едой.