Вот мой отзыв, который я предоставил владельцам в ответ на их просьбу оставить положительный отзыв:
Привет, Крейг!
Спасибо за возможность оставить «личный» отзыв перед публикацией на сайте Booking. Com.
В целом, мне понравилось мое пребывание в Cara Lodge, хотя мне пришлось уехать раньше (в воскресенье) по семейным обстоятельствам. Мне понравилось удобное расположение, чистота номеров и ваша оперативность в решении моей проблемы с безопасным хранением велосипеда.
Но были три момента, которые испортили мое общее впечатление, и я хотел бы узнать ваше мнение по этому поводу:
1. Зеленый индикатор пожарной сигнализации (? ) над дверью был очень навязчивым и его было трудно игнорировать, когда я пытался уснуть. Прилагаю фото.
2. Отсутствие удобного поручня на лестнице — это серьезная проблема безопасности. Ширина «поручня» делает невозможным надежный захват, а отсутствие поручня с другой стороны серьезно беспокоило меня о безопасности передвижения по лестнице, особенно с багажом. Прилагаю ещё одно фото.
3. Наконец, пружина на наружной двери слишком слаба для тяжёлой двери, которую она должна контролировать. Несколько раз меня будили и пугали другие гости, когда дверь с грохотом захлопывалась. Я почти не преувеличиваю, когда говорю, что всё здание тряслось!
Как я уже сказал, я с нетерпением жду ваших комментариев.
В ответ они предложили рассмотреть проблему с зелёным светом, но не приняли во внимание две другие мои претензии. Честно говоря, отсутствие исправных перил на лестнице — это очень серьёзная проблема с точки зрения охраны труда и техники безопасности. Я был бы удивлён, если бы они прошли тщательную проверку на соответствие санитарным нормам и технике безопасности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Привет, Крейг!
Спасибо за возможность оставить «личный» отзыв перед публикацией на сайте Booking. Com.
В целом, мне понравилось мое пребывание в Cara Lodge, хотя мне пришлось уехать раньше (в воскресенье) по семейным обстоятельствам. Мне понравилось удобное расположение, чистота номеров и ваша оперативность в решении моей проблемы с безопасным хранением велосипеда.
Но были три момента, которые испортили мое общее впечатление, и я хотел бы узнать ваше мнение по этому поводу:
1. Зеленый индикатор пожарной сигнализации (? ) над дверью был очень навязчивым и его было трудно игнорировать, когда я пытался уснуть. Прилагаю фото.
2. Отсутствие удобного поручня на лестнице — это серьезная проблема безопасности. Ширина «поручня» делает невозможным надежный захват, а отсутствие поручня с другой стороны серьезно беспокоило меня о безопасности передвижения по лестнице, особенно с багажом. Прилагаю ещё одно фото.
3. Наконец, пружина на наружной двери слишком слаба для тяжёлой двери, которую она должна контролировать. Несколько раз меня будили и пугали другие гости, когда дверь с грохотом захлопывалась. Я почти не преувеличиваю, когда говорю, что всё здание тряслось!
Как я уже сказал, я с нетерпением жду ваших комментариев.
В ответ они предложили рассмотреть проблему с зелёным светом, но не приняли во внимание две другие мои претензии. Честно говоря, отсутствие исправных перил на лестнице — это очень серьёзная проблема с точки зрения охраны труда и техники безопасности. Я был бы удивлён, если бы они прошли тщательную проверку на соответствие санитарным нормам и технике безопасности.