Отзыв об отеле The Sunningdale 3*

Стоимость номеров несопоставима, если вам не повезет и вы получите номер 3. Этот номер в лучшем случае представляет собой небольшой двухместный номер, а не, как его называл персонал, классический двухместный. Мы останавливались компанией, забронировав 3 номера: номер делюкс был превосходным, номер 1, классифицированный как классический двухместный, тоже был отличным: огромные окна с прекрасным видом, душевая кабина в большой светлой и просторной ванной комнате, 2 удобных кресла и много места для них, полноценный шкаф с местом для зеркала в полный рост, вентилятор в номере. Однако номер 3, за который взималась та же цена, находился на чердаке, с меньшей высотой потолка, крошечным пространством вокруг кровати и всего одним удобным креслом у маленького окна с видом на дома. В ванной комнате не было окна, поэтому было темно и очень тесно, а вытяжка в душе не справлялась и заполняла комнату паром, душевая кабина была размером с небольшой шкафчик, и у нас не было шкафа, а был крошечный шкафчик, куда можно было повесить очень мало вещей. У нас не было вентилятора, и нам пришлось одолжить вентилятор, который использовался на ресепшене. У нас не было зеркала в полный рост, и нам выделили всего одну пачку печенья. Честно говоря, когда мы сказали об этом персоналу, они не проявили понимания и просто ответили, что это классический двухместный номер. Платить те же деньги за такие некачественные удобства — это позор. В целом, отель отличный, персонал — ценный сотрудник, если его не оспаривать, однако стоимость номеров необходимо пересмотреть, чтобы обеспечить справедливость по отношению к клиентам.