Мы останавливались здесь на одну ночь с подругой на её день рождения, мы приобрели пакет «номер и ужин» с посещением спа-зоны. Номер и территория были просто великолепны. Персонал очень дружелюбный и всегда рад помочь. Завтрак был потрясающий. Однако, несколько моментов могли бы сделать наше пребывание идеальным.
— Если вы знаете, что гости будут пользоваться спа-зоной, выдавайте им халаты при регистрации. Мы пошли в спа-зону, но халатов там не было, и мы потратили 20 минут своего времени на подъем, так что у нас закончилось время, потому что спа-зона закрывается в 6. Персонал подошел в 5:50, чтобы попросить нас уйти.
— Небольшой недостаток, но свежие цветы на стойке регистрации и в других местах можно было бы расставить лучше; выглядело неопрятно, вода мутная/грязная, листья свисали и т. Д.
— Некоторые зоны можно было бы тщательно убрать – довольно много паутины, дверь в углу спа-зоны у джакузи либо обесцвечена, либо грязная, точно не знаю.
— Коврики на шезлонгах вокруг бассейна сильно пожелтели — покрыты эластичными полотенцами, которые были мокрыми, и мы хотели их убрать, но лежать на них было неудобно.
— Спа-зона в целом нуждается в ремонте — кулер с водой расположен в неудобном месте, на выходе по лестнице, и было бы гораздо лучше разместить его в зоне отдыха. У них закончились стаканчики, я попросила чистый, а мне дали огромную стопку, чтобы я сама наполнила, что было забавно, но довольно неожиданно 😂
— В салате «Цезарь» с курицей было мало курицы и салата, много бекона и слишком много заправки…
— Персонал во время ужина довольно часто обращался к нам как к «парням». Я этого не ожидала!
— К сожалению, с нас чуть не взяли лишние деньги, так как мы заплатили 90 фунтов за ужин по предоплаченному плану, а затем с нас взяли еще и за то, что мы фактически съели, и мне пришлось попросить убрать эту сумму. Опять же, персонал был очень вежливым и услужливым, но жаль, что возникла такая проблема.
Я бы с удовольствием остановилась здесь снова, но было бы замечательно, если бы удалось решить некоторые из вышеперечисленных проблем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Если вы знаете, что гости будут пользоваться спа-зоной, выдавайте им халаты при регистрации. Мы пошли в спа-зону, но халатов там не было, и мы потратили 20 минут своего времени на подъем, так что у нас закончилось время, потому что спа-зона закрывается в 6. Персонал подошел в 5:50, чтобы попросить нас уйти.
— Небольшой недостаток, но свежие цветы на стойке регистрации и в других местах можно было бы расставить лучше; выглядело неопрятно, вода мутная/грязная, листья свисали и т. Д.
— Некоторые зоны можно было бы тщательно убрать – довольно много паутины, дверь в углу спа-зоны у джакузи либо обесцвечена, либо грязная, точно не знаю.
— Коврики на шезлонгах вокруг бассейна сильно пожелтели — покрыты эластичными полотенцами, которые были мокрыми, и мы хотели их убрать, но лежать на них было неудобно.
— Спа-зона в целом нуждается в ремонте — кулер с водой расположен в неудобном месте, на выходе по лестнице, и было бы гораздо лучше разместить его в зоне отдыха. У них закончились стаканчики, я попросила чистый, а мне дали огромную стопку, чтобы я сама наполнила, что было забавно, но довольно неожиданно 😂
— В салате «Цезарь» с курицей было мало курицы и салата, много бекона и слишком много заправки…
— Персонал во время ужина довольно часто обращался к нам как к «парням». Я этого не ожидала!
— К сожалению, с нас чуть не взяли лишние деньги, так как мы заплатили 90 фунтов за ужин по предоплаченному плану, а затем с нас взяли еще и за то, что мы фактически съели, и мне пришлось попросить убрать эту сумму. Опять же, персонал был очень вежливым и услужливым, но жаль, что возникла такая проблема.
Я бы с удовольствием остановилась здесь снова, но было бы замечательно, если бы удалось решить некоторые из вышеперечисленных проблем.