Schooner Hotel

Этот отель совсем не такой, каким кажется. Веб-сайт выглядит привлекательно и создает впечатление качественного отеля, но это не так, он ужасно грязный.
Буквы названия снаружи отваливаются, входные двери плохо закрываются. Кодовая панель для входа в отель была грязной/покрытой плесенью. В отеле нет ресторанов. Немногочисленные столики там были пыльными. Двери внутри были грязными, на лестнице повсюду была пыль и грязь. Ковры были изношенными и грязными.
В спальне ковер был в пятнах и грязный. Радиатор был покрыт старой грязью и свисал со стены. Душ был покрыт плесенью, а вытяжной вентилятор забит грязной пылью.
В отеле сильно пахло плесенью.
Когда мы сказали владельцу, что не будем здесь останавливаться, он не смог понять, почему мы недовольны. Мы не уверены, получим ли мы возврат денег, так как ничего не слышали.
К счастью, нам удалось забронировать другой отель, и администратор сказал нам, откуда мы приехали. У паба "Шхуна" ужасная местная репутация.

Привет, только что остановился здесь на одну ночь по акции «Чёрная пятница».
Это ужасное место, его нужно убрать с вашего сайта. Номера, обслуживание, интерьер, гигиена и чистота просто ужасны.
В номере не было горячей воды, в душевой не было отопления, комната была наполовину покрашена, розетки свисали со стены, из-за чего свет мерцал, окно не открывалось и было покрыто плесенью, а в коридоре стоял отвратительный запах канализации. Мы в основном использовали номер для сна, не ели и не пили там из-за того, что увидели. У них есть правило: на входной двери есть кодовая клавиатура, и когда кто-то вчера вечером не смог войти и продолжал стучать, мой муж спустился вниз, чтобы открыть дверь, и в коридоре молодой человек сказал ему вернуться в свой номер и заткнуться. В реестре компаний указано, что компания расформирована. При более детальном рассмотрении она была закрыта как минимум один раз практически из-за тех же проблем. При бронировании вам выдают листок с предупреждением, но не просят не публиковать фотографии и не выкладывать их в социальные сети. Мы оба чувствовали себя очень небезопасно и напуганы. Это наша первая ночь вне дома после того, как я узнал, что у меня рак 4-й стадии, поэтому пребывание в такой грязной, сырой и заплесневелой квартире оставило неприятные впечатления. Если не будут приняты меры, я сообщу об этом в Департамент здравоохранения и безопасности и местный совет.
Добавлю, что сам город прекрасен.

Слышали хорошие отзывы о Schooner после его открытия, поэтому решили попробовать его вместо того, чтобы идти в одно из наших обычных мест в Эмбле.
Первое впечатление было хорошим: персонал дружелюбный и услужливый, напитки подали к столу, а наш заказ приняли быстро. Первое замечание – скудное меню. Наша компания всё же нашла, что поесть. Я выбрал салат с креветками и крабом в качестве закуски, другие закуски – суп и спринг-роллы. В качестве основных блюд другие гости заказали стейки, которые выглядели аппетитно. Я же заказал пикшу в пивном кляре.
Единственное, что мне не понравилось, – это жирный рыбный кляр, поэтому я почти ничего не ел. При этом порции были хорошими, а еда горячей.
В целом, я там был, но не думаю, что вернусь, так как в Эмбле большой выбор.

Мы забронировали отель Schooner в последнюю минуту и остались очень довольны. Расположение идеальное, всего в двух минутах от пляжа! Номера хорошие, чистые, с удобными кроватями, а ванная комната была безупречной. Завтрак был отличный, можно было заказать полный английский завтрак на заказ. Мартин был просто великолепен, очень дружелюбный и делал всё возможное, чтобы нам было чем заняться! Обязательно остановимся здесь снова! 🩷

Я не понимаю некоторых людей. Они ожидают, что отель уровня Hilton будет в небольшом и недорогом отеле. Сотрудники были с нами просто замечательными и дружелюбными. Они всё объяснили и сделали наше пребывание максимально комфортным. И да, у нас была проблема, но они отреагировали на неё как можно быстрее. Поэтому, пожалуйста, если у вас возникнут какие-либо проблемы с номером или обслуживанием, сообщите об этом, а не просто напишите отзыв, так как персонал заслуживает того, чтобы знать, как с этим бороться! Мы так и сделали, и получили фантастическое обслуживание! Большое спасибо, и обязательно вернёмся, когда снова поедем туда. Но позвольте дать им совет: пожалуйста, включайте рис в основные блюда, это немного сбивало с толку :)

Прекрасно провели 3 ночи в отеле Schooner. Каждое утро нас ждал полный английский завтрак, который отлично подготовил нас к предстоящему дню. Обслуживание было быстрым, а соотношение цены и качества – отличным. Мы остановились в номере 4, который находился над входной дверью и имел вид на море. Окна открывались на раму. Номер был чистым и уютным, с собственной душевой комнатой. Владелец отеля Мартин был очень дружелюбным и отзывчивым. При выезде он даже предложил подвезти нас до вокзала и дал нам 2 бутылки воды на поездку на поезде. Вопреки многим отзывам, персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно владелец. Хотя некоторые коридоры не были впечатляющими, сам номер был чистым и красиво оформленным, как и наша ванная комната. Зал для завтрака, похоже, был недавно отремонтирован и был очень приятным. В отеле также есть прекрасный пивной сад, который прекрасен солнечным вечером.

У нас было 2 двухместных номера, и мы фактически слили 200 фунтов в унитаз. Отзывы не передают всей правды, это было хуже! В лучшем случае это можно было бы описать как хостел. Вероятно, худший "отель", в котором мы останавливались. Кровать придвинута к стене, прикроватный светильник не работал, горячей воды не было ни в одной из комнат, в наличии была примерно половина рулона туалетной бумаги, матрас почти такого же старого, как я, местами комната была грязной, попробуйте заглянуть за телевизор. Удлинитель был зажат у стены ножкой стола, так как шнур чайника был недостаточно длинным, чтобы достать до пола. Должны ли они вообще использовать удлинители? Нет места встречи в случае эвакуации, хотите, чтобы я пошел? Когда мы уходили, они спросили, понравилось ли нам наше пребывание, мы сказали им, что оно было не очень хорошим, и они просто сказали спасибо, что, судя по ответам на их отзывы, это то, что мы получим в этом обзоре. Это должно быть жемчужиной в короне в Олнмуте, в лучшем случае это смущение. Разберитесь с этим или закройте его. Что-нибудь конструктивное… начните с того, чтобы сделать ваш индийский ресторан местом назначения, предлагающим отличные индийские блюда и еду на вынос, заставьте людей говорить о нем. Затем закройте все ваши спальни и приведите 5 или 6 в соответствие со стандартом, затем сконцентрируйтесь на их заполнении и получении отличных отзывов, затем медленно вводите больше, постепенно наращивая.

Персонал сделал нам очень приятное пребывание: вежливые и дружелюбные, обслуживание в ресторане было превосходным. Они делали всё возможное, чтобы нам угодить. Индийская кухня очень вкусная, а английский завтрак – хороший. Отдельное спасибо Мартину за то, что он помог нам почувствовать себя комфортно и уютно. Мы заметили несколько негативных отзывов, но всё равно решили попробовать. Отель нас не разочаровал за такую цену. Расположение отличное. Номера просторные, из них открывались окна, из которых открывался прекрасный вид на море. Было тепло, кровати и ванная комната чистые.

Прекрасно провели здесь время! Номер был тихим и чистым, а расположение просто превосходным — очень удобно для пляжа, местных баров и ресторанов, галереи и общественного транспорта. Но я хочу оставить отзыв о персонале — они были милы и сделали все возможное, чтобы обеспечить мне хорошее пребывание. Особенно Мартин, который был очень внимательным и предупредительным, предлагал бесплатный кофе на вынос для прогулок по пляжу, рекомендации по местному пиву и даже подвозил до станции, если мне это было нужно! Я бы определенно остановился здесь снова. Спасибо :)

Жаркий день, поэтому мы пошли выпить. За барной стойкой был только рабочий, чинивший насосы. Затем появился «работник паба/бармен»? Мы попросили напитки или сок из бузины. Он ответил: «Нет». Затем мы спросили, какие безалкогольные напитки у вас есть, он ответил: «Нет безалкогольных напитков». Я сказал, что никогда не слышал, чтобы в пабе не было безалкогольных напитков. Затем рабочий, чинивший насос, указал на сок и воду из бузины позади него в холодильниках в баре. Вилка не предлагалась, салфетки не давали. Мы изо всех сил пытались нести напитки и тарелку с нашими сумками, а мой двоюродный брат пользовался костылем, никакой помощи не было. Мы попросили его рассказать нам о том, что его преследуют.
«Комната 28, погуглите»! Он не проявил никакого интереса. Прекрасный дворик на солнце, он ни разу не вышел спросить, все ли в порядке или хотим ли мы чего-нибудь. Наверное, поэтому здесь было пусто. Никакого гостеприимного обслуживания клиентов вообще.
Затем он начал очень громко кричать и говорить по мобильному телефону на своем языке (не знаю, откуда он был, возможно, из Индии). Это было длительно и очень непрофессионально. Я много лет работал в сфере туризма, и, к сожалению, этот отель/паб не просуществует долго с таким персоналом и обслуживанием клиентов.

Не очень радушно приняли и никого не было, когда я уезжала, особенно чтобы передать свои проблемы. Так что как женщина в свои 70, я боюсь, что не воспользуюсь этим снова. И очень разочарована, что такое красивое место.

Это место — позор, зашли и заказали напитки, бар был почти пуст, поэтому выбор был ограничен. Затем мы спросили о еде, и нам сказали, что шеф-повар в отпуске, но все столы были накрыты. Сам отель был обветшалым, с плесенью и грязным. Хотя на кухне не было шеф-повара, там была открытая ванна с сыром. И грязные соусы в кастрюлях, которые не были вымыты. Не было горячей воды, было очень холодно, в номерах было нормальное отопление, за исключением одного номера, в котором был отдельно стоящий обогреватель, который сжигал ковер и мог вызвать пожар. Бар закрылся в 6 вечера, и когда мы ушли в 13:00 следующего дня, никакого персонала не было видно все утро. Я не рекомендую это место. Я бы держался подальше.

Итак, что я могу сказать? Мы уже останавливались здесь раньше, и все было нормально. Он немного обветшал, но это старое здание с фантастической историей о контрабандистах и ​​привидениях.
Завтрак и персонал были великолепны.
Самый важный отзыв, который я могу дать, это РЕАЛЬНОЕ НАСЛЕДИЕ,
Я проснулась и увидела призрачную женщину, склонившуюся над моим мужем всю ночь, когда я проснулась, это не напугало меня, я на самом деле была в восторге от того, что увидела привидение, это был наш второй раз, когда мы останавливались в этом отеле, и мы вернемся в этом году.
Так что, если вам нравятся отели с привидениями, это обязательно.

Если вы ищете роскошный отель, это место не для вас. Оно такое, какое оно есть, это старое здание с богатой историей. Определенно не помешала бы небольшая покраска, однако у этого места есть характер.
Мы хотели провести ночь вне отеля, чтобы сменить обстановку, красивые прибрежные виды, которые идеально подходили для приятной утренней пробежки. Нам удалось легко найти место для парковки, но можем себе представить, что это будет сложнее в разное время года, когда погода хорошая. Рядом есть много хороших ресторанов, и по прибытии нас встретил дружелюбный сотрудник.
Думаю, мы были единственными, кто там остановился, поэтому было приятно и тихо, если не считать странного звука передвигаемой мебели, что странно, но не беспокоило нас. Мы были в номере 14, который был приемлемым, с чистым свежим постельным бельем и горячей водой. Лампа на прикроватной тумбочке постоянно мигала, а у телевизора был плохой сигнал, но мы использовали номер, чтобы спать, а не проводить в нем все время. Немного разочаровало то, что в здании не оказалось персонала, когда мы захотели позавтракать утром, так что, возможно, было разумно попросить его по прибытии. Мы читали об истории здания, но, к сожалению, никаких призрачных явлений не наблюдалось 🤣.

Я обычно не пишу отзывы, но я не чувствовала, что могу позволить кому-то еще остановиться в этом отеле без предупреждения. Я путешествовала и бродила по нему в юности, но это был просто неприемлемый отель для проживания со мной и моими девочками 7 и 9 лет. Возможно, как хостел, и к тому же грязный. Мы остановились в номере 33 и прибыли 28 декабря 2024 года. Номер был вонючим, но я думала, что это старое здание, и, возможно, сырость была из-за того, что ванную комнату недавно убирали.
Но уборка здесь не входит в планы! У нас был большой черный волос в раковине, паутина в углах, а также были использованные мини-пакеты из-под молока и вода в чайнике от предыдущего гостя. По всему номеру также были некачественные работы по покраске, на что мои дети сказали: «Это выглядит ужасно». Я взяла своих двух девочек на приключение у моря, и они сказали, что «не чувствуют себя в безопасности», когда дело дошло до ночного времени.
БЕСПЛАТНАЯ ПАРКОВКА — это просто парковка на улице, которая работает в порядке живой очереди, поэтому в более загруженное время года может быть тесно.
Понятия не имею, кто был тот парень, который нас регистрировал, но он оставил наши сумки в холле на виду с 12:30 до 15:00, когда номер был «готов». Сумки могли легко украсть, и он даже не взял мое имя или удостоверение личности.
Ресторан никогда не открывается, и там нет завтрака, кофе и т. Д.! Он функционирует как хостел. Мы пользовались Hope and Anchor, если вы это читаете, уже слишком поздно.

Пожалуйста, имейте в виду, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Никакого обслуживания. Вонючая спальня с сыростью и грязным ковром. Вонючая ванная комната. Один плюс — у нас была ГОРЯЧАЯ вода. Мы уже оплатили одну ночь, включая завтрак, но утром на месте не оказалось шеф-повара, поэтому запросили ВОЗВРАТ денег за отсутствие завтрака — и мы получили его быстро. Не могли дождаться, чтобы уехать. Такой позор, как Алнмут, просто потрясающий.

Не совсем понимаю негативные отзывы. Это одно из самых прекрасных мест, где я останавливался, главным образом благодаря исключительному гостеприимству. Комната, которую мне дали, была одновременно красивой и безупречной: в ней сочетались очарование спальни викторианской эпохи и комфорт современной ванной комнаты. У них также есть красивый сад. Провести приятный вечер, который нам очень понравился.
У нас был потрясающий вид на море и поле для гольфа, и просыпаться под великолепным восходом солнца было настоящим удовольствием. Как и во многих бутик-отелях, кажется, что им управляет небольшая команда, что может объяснить некоторые незначительные недостатки, но все, кого мы встречали, предлагали отличный сервис и теплоту в каждой точке контакта. Возможно, наш более молодой взгляд способствовал нашему положительному опыту, но мы искренне ценим доброту, проявленную персоналом.
У отеля интригующая история: это 500-летнее здание, в котором когда-то жили такие личности, как Чарльз Диккенс и король Джордж. Несмотря на некоторые устаревшие помещения общего пользования и ковры, здесь, похоже, идет ремонт, что вполне понятно, учитывая его возраст и «затравленную» репутацию.
Завтрак был традиционным полным английским, вкусным и достаточно сытным, чтобы потом мы могли прогуляться по пляжу. Хотя кофе был легче, чем я предпочитаю, в целом еда была удовлетворительной. После посещения мероприятия в Alnwick Gardens мы вернулись поздно, и система кодового входа облегчила доступ в нашу комнату.