Отзыв об отеле Premier Inn Edinburgh A1 - Newcraighall 3*

F W

2/10
EnglishРусский
Мы были очень разочарованы нашим пребыванием здесь. Мы приехали рано утром, и к тому времени девушка на ресепшене была гораздо приветливее и любезно предложила нам воспользоваться туалетом паба, пока мы ждем регистрации. Однако, когда мы вернулись позже, чтобы зарегистрироваться, мужчина на ресепшене был совершенно невежлив. Он ничего не сказал, просто попросил нас подождать и ушел с листком бумаги на несколько минут, оставив нас в недоумении и волнении, поскольку мы уже полностью оплатили онлайн. Мы забронировали 2 ночи без завтрака примерно за 379 фунтов стерлингов, что, безусловно, недешево, и мы путешествовали с ребенком, так что это было довольно напряжённо. Когда он наконец вернулся, он просто вручил нам ключи, не сказав ни слова и не объяснив ничего. Это было очень недружелюбно.
Ещё один неприятный случай произошёл с соседним пабом. Хотя сотрудник отеля (женщина) заранее сказал нам, что мы можем воспользоваться туалетом там, мужчина, который, по-видимому, был владельцем паба, был очень недоволен и сказал, что на самом деле мы не можем этого сделать, поскольку паб и отель находятся отдельно. Я объяснил, что нам предложили зайти сотрудники отеля, и он неохотно согласился, но его отношение заставило нас почувствовать себя очень нежеланными гостями. Как ни странно, в номере отеля было меню паба, так что, похоже, они каким-то образом связаны, что ещё больше запутало ситуацию.
На следующий день мы всё же решили поужинать в пабе, чтобы поддержать местный бизнес, но когда тот же мужчина снова нас увидел, он выглядел недовольным, словно мы снова пришли в туалет. Настоятельно рекомендуем пабу повесить чёткую табличку с надписью «туалет только для посетителей», чтобы избежать путаницы и грубого обращения с посетителями. Всё это оставило у нас очень плохое впечатление и, к сожалению, испортило нашу первую поездку в Эдинбург.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.