Это было мое первое пребывание в отеле Premier Inn, и, к сожалению, в целом это был очень разочаровывающий опыт.
Я останавливался в отеле по работе, связанной с научной и аудиторской деятельностью, поэтому надежные удобства и доступ в интернет были крайне важны. К сожалению, интернет на протяжении всего пребывания был плохим и ненадежным, даже после того, как меня переселили в другой номер. Я специально забронировал номер категории Ultimate, ожидая стабильного Wi-Fi, подходящего для видеозвонков, потокового вещания и удаленной работы, но он оказался непригодным.
Самая серьезная проблема возникла, когда в моем номере полностью пропала вода, из-за чего я не мог умыться, принять душ или воспользоваться туалетом. Это произошло поздно вечером, когда близлежащие отели были полностью забронированы, и у меня не осталось другого выбора, кроме как остаться на ночь, несмотря на то, что номер был не полностью пригоден для использования.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это то, как был решен инцидент. Реакции персонала показались скорее пренебрежительными, чем инициативными, и, похоже, они не проявили никакой ответственности или сочувствия по поводу причиненного неудобства. Я понимаю, что проблемы могут возникнуть в любом отеле, но гости ожидают общения, поддержки и искренних усилий по профессиональному решению проблем.
Также на территории отеля отсутствует полноценное питание, и в целом, отель в настоящее время не соответствует стандартам, ожидаемым от размещения для деловых поездок.
Расположение удобное, но, исходя из моего опыта, я бы посоветовал всем, кто путешествует по работе, особенно если для них важны надежный интернет и удобства, тщательно рассмотреть альтернативные варианты поблизости.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в отеле по работе, связанной с научной и аудиторской деятельностью, поэтому надежные удобства и доступ в интернет были крайне важны. К сожалению, интернет на протяжении всего пребывания был плохим и ненадежным, даже после того, как меня переселили в другой номер. Я специально забронировал номер категории Ultimate, ожидая стабильного Wi-Fi, подходящего для видеозвонков, потокового вещания и удаленной работы, но он оказался непригодным.
Самая серьезная проблема возникла, когда в моем номере полностью пропала вода, из-за чего я не мог умыться, принять душ или воспользоваться туалетом. Это произошло поздно вечером, когда близлежащие отели были полностью забронированы, и у меня не осталось другого выбора, кроме как остаться на ночь, несмотря на то, что номер был не полностью пригоден для использования.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это то, как был решен инцидент. Реакции персонала показались скорее пренебрежительными, чем инициативными, и, похоже, они не проявили никакой ответственности или сочувствия по поводу причиненного неудобства. Я понимаю, что проблемы могут возникнуть в любом отеле, но гости ожидают общения, поддержки и искренних усилий по профессиональному решению проблем.
Также на территории отеля отсутствует полноценное питание, и в целом, отель в настоящее время не соответствует стандартам, ожидаемым от размещения для деловых поездок.
Расположение удобное, но, исходя из моего опыта, я бы посоветовал всем, кто путешествует по работе, особенно если для них важны надежный интернет и удобства, тщательно рассмотреть альтернативные варианты поблизости.