Отзыв об отеле New Lanark Mill Hotel 4*

Мы остановились в отеле New Lanark Mill Hotel на шестой день рождения моей дочери (она обожает Нью-Ланарк, и мы регулярно бываем там в течение года). Я не могу выразить словами, насколько я благодарна менеджеру Джону и его команде за их внимательность и заботу, благодаря которым ее день рождения стал таким особенным. От сотрудников ресепшена и горничных до персонала, отвечающего за организацию досуга, и команды ресторана — все они сделали всю поездку идеальной. Все позаботились о том, чтобы у моей маленькой девочки остались самые лучшие впечатления. Горничные украсили номер для нее вещами, которые я оставила, и обязательно спросили на следующий день, когда мы их увидели, понравилось ли ей. Персонал ресторана был образцовым: они принесли торт и спели ей песню «С днем ​​рождения». На следующее утро они обязательно спросили ее, понравилось ли ей ее празднование дня рождения в Нью-Ланарк. Сотрудники ресепшена были очень дружелюбны и отзывчивы, и обо всем позаботились. После купания в первый день мы встретились с менеджером Джоном, который спросил, понравилось ли нам купание, и мы упомянули, что останавливаемся на день рождения нашей дочери. Джон обязательно поприветствовал нас за ужином и проводил к нашему столику, где для нее любезно подготовили поздравительный баннер и воздушный шарик… такой милый жест. Мы много лет бываем в Нью-Ланаке и приезжаем туда каждое Рождество, чтобы увидеть Санта-Клауса. Каждый раз, когда мы там бываем, Джон всегда останавливается, чтобы поболтать, это такой личный подход, который отличает этот отель от других. Я так рада, что моя маленькая дочка выбрала Нью-Ланак для своего дня рождения. Это был ее первый опыт проживания в отеле, и все в Нью-Ланаке задали очень высокую планку. Спасибо за то, что помогли нам создать самые замечательные воспоминания.