Отзыв об отеле The Coachman Hotel 3*

Sarah B.

2/10
English ➜ Русский
Я много раз за эти годы посещала бар "Cacherman" и всегда сталкивалась с проблемами, за исключением долгого ожидания напитков. Однако вчера вечером я зашла туда, чтобы воспользоваться предложением "Попробуй и съешь". Я пошла в туалет помыть руки, потому что напиток был очень липким. Вернувшись, я сильно упала и ударилась коленями. Двое сотрудников, стоявшие передо мной и записывавшие напитки за другим столиком, оглянулись на меня, лежащую на полу, как будто я что-то сделала не так, не помогли, не спросили, всё ли со мной в порядке, просто вернулись к записи напитков за другим столиком. Другой посетитель спросил, всё ли со мной в порядке, на что я громко ответила: "Нет, не всё в порядке". Сотрудники, записывавшие напитки, не отошли, чтобы мой партнёр мог подойти ко мне, и когда я вернулась к своему столику и пришла в себя, я явно плакала, а весь ваш персонал смотрел на меня, и никто ко мне не подошёл. Мне сказали, что за другим столиком пролили напиток из миски, и они сами его убрали. Очевидно, они этого не сделали. Я была очень недовольна, потому что если бы это упал пожилой человек, его бы госпитализировали. Сама я недавно перенесла операцию на брюшной полости, поэтому испытывала боль и шок. За цветочным горшком, за которым я лежала, висела табличка с предупреждением, которую я не видела, пока не оказалась на полу. Я подошла к стойке регистрации, чтобы позвать менеджера, но одна из девушек, которая вела запись, оглянулась на меня, лежащую на полу, и ничего не сказала, заявив: «Я ничего не видела, я не видела, как вы упали», хотя до этого она смотрела прямо на меня, а потом посмотрела на меня после того, как закончила с другим столиком, и просто не хотела ко мне подходить. Это был мой первый выход из дома за долгое время, и я чувствовала себя униженной перед целым баром. Я сказала, что хочу уйти, потому что не могу вернуться туда и сидеть там, где меня только что обидели, опозорили и обращались так, будто им было совершенно все равно. Женщина, с которой я в итоге поговорила, сказала, что мне вернут деньги за бронирование, так что я подожду и посмотрю, что будет. Я взяла свой последний напиток с собой в кофейной чашке и села на улице возле бара Campsie. Я пропустила несколько звонков от кучера, а когда попыталась перезвонить сегодня днем, молодая девушка на другом конце провода сказала: «Вам никто не звонил», так что не понимаю, в чем дело. В целом, я очень разочарована кучером. Цены и так сейчас завышены, и теперь я думаю, что больше туда не вернусь, что очень жаль. Хотя, конечно, их это не сильно расстроит, ведь вчера вечером их не особо волновало мое присутствие.

Цена номера от 14 837 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.