Отзыв об отеле The Bay Horse 3*

Theresa T.

2/10
English ➜ Русский
Я забронировал номер на остановке по пути домой из Хайлендса и не знал, что он находится над пабом. По прибытии я узнал, что в тот вечер было караоке, поэтому будет шумно до полуночи. Музыка из бара была настолько громкой, что я даже не слышал телевизор в своем номере, даже с включенной на полную громкость, и так продолжалось с 19:30 до 00:30.
К сожалению, некоторые другие номера были забронированы людьми, которые были в пабе, и они перенесли свою компанию наверх, когда паб закрылся. Казалось, что в одном номере было не менее 20 человек.
Я чувствовал себя запертым в своем номере, так как большую часть времени я слышал мужские голоса прямо за дверью, которые не пытались сдерживать свой голос и время от времени стучали в мою дверь и в дверь соседей ради забавы, а также, я полагаю, чтобы запугать. Я дважды слышала, как срабатывала сигнализация, не знаю, что это было, но предполагаю, что это произошло из-за сильно пьяных людей, находившихся там. В конце концов, мне удалось незаметно выбраться в 5:30 утра, так как я совсем не спала, когда у гуляк уже начали заканчиваться силы, но я все еще слышала, как они поют и танцуют, когда я уходила.
Я была одинокой женщиной лет шестидесяти, я совершенно не спала всю ночь и должна была пройти остаток своего пятичасового пути домой в этом усталом и опасном состоянии. Я позвонила в полицию, и они сказали, что могут только поговорить и вразумить их, но когда они приехали в паб, им не удалось попасть в комнаты наверху.
Комнаты наверху принадлежат ресторану через дорогу, который закрывается в 21:00, так что жаловаться некому. Однако я отправила сообщение по номеру, который у меня был на тот момент, но не получила ни помощи, ни ответа.
Я Я пытался получить от них возврат денег, но они не отвечают на мои звонки, и Booking. Com отказывается вмешиваться в этот вопрос.

Цена номера от 5 490 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.