Отзыв об отеле Westcourt Guest House 3*

Абсолютный кошмар. Мы останавливались в Форт-Уильяме в отеле типа «ночлег и завтрак» Westcourt на четыре ночи.
В первый день у нас был номер для молодоженов с джакузи. Мы хотели насладиться ванной, но пока мы были там, Чарльз несколько раз постучал в нашу дверь (хотя из коридора было ясно слышно, что джакузи используется, поскольку нам сказали не пользоваться им после 22:00). ). В конце концов выяснилось, что он хотел представиться и попытаться продать нам номер на большее количество ночей (потому что на следующие дни у нас был более дешевый номер). Конфиденциальность гостей определенно не имела значения. Поскольку перед этим мы неделю ходили в походы и располагались лагерем, под дождем все наши вещи были мокрыми. Когда мы спросили, есть ли у них прачечная, они направили нас в прачечные самообслуживания, до которых нам пришлось взять такси. Мы просто хотели высушить вещи, поэтому разложили их по комнате. Когда мы вернулись вечером, Чарльз встретил нас в коридоре, как будто он ждал нас (что он делал несколько раз, что, по крайней мере, мне показалось очень жутким), чтобы сказать нам, что это «неприемлемо» и нас «нужно выбросить». Когда мы немного поговорили и сказали, что никакого ущерба номеру мы не причинили, вещи просто мокрые, не грязные и ни в малейшей степени не беспокоили других гостей, он пошел делать совершенно неуместное замечание по поводу нашего образа жизни. Говоря: «Я не понимаю, как можно так жить», и что они не могут выполнить такое обслуживание номеров (хотя они сняли все вещи, которые сохли). Когда мы попытались сказать, что нам не нужна уборка в номере, пока мы там остаемся, они ответили, что это не вариант, это включено в услугу, поэтому просить о конфиденциальности снова недопустимо.
На следующий день, когда было произведено обслуживание номеров, мы вернулись в нашу комнату, чтобы найти наши личные вещи, которые нам нравится хранить на тумбочке, и были перенесены в шкафы в ванной, поэтому нам пришлось просмотреть все помещение, чтобы найти их.
Если все это еще не звучит достаточно плохо, у нас также возникла небольшая драма относительно оплаты, когда Чарльз разволновался, заявив, что в банковской карте нет смысла, если вы не можете ее использовать. Это потому, что у него уже были данные карты моего мужа (через booking. Com) и он пытался просто взять деньги за дополнительную ночь в номере для новобрачных (эта ночь была согласована позже, а не через booking. Com). К счастью, в банке моего мужа есть механизм безопасности, который требует от него предоставить пин-код в случае нового платежа, но Чарльз не смог предложить нам способ использования пин-кода и не смог отправить ссылку для безопасного платежа. В конечном итоге единственным вариантом оказались наличные (без квитанции), поскольку он также не смог сообщить свой номер IBAN. В общем, во время нашего пребывания в Весткорте мы чувствовали себя крайне некомфортно и проводили в отеле типа «постель и завтрак» как можно меньше времени, стараясь избегать хозяев каждый раз, когда входили и выходили.
Завтрак тоже был совершенно не стоящий, несвежий (одно и то же лежало там изо дня в день), а также подавался только с 7:30 до 8:45, что может быть очень рано для людей в отпуске.
Когда другие гости смотрели телевизор, мы могли буквально слово за словом следить за фильмом в нашей комнате, стены были такими тонкими.
Две ночи мы уже искали альтернативные варианты размещения и просто хотели уйти оттуда!
Я должен сказать менее негативные вещи:
Катерина, другая хозяйка, была очень дружелюбна и отзывчива, и место было очень чистым.