Premier Inn Fort William

Я даже не знаю, с чего начать. Мы останавливались во многих отелях Premier Inn, и понимаем, что это может быть хороший отель с хорошей едой, но если руководство не заботится о качестве… это будет ужасный опыт. Начну с номера – недостаточно чисто, ванная комната – та же (нам пришлось покупать отбеливатель, чтобы пользоваться туалетом). Также очень плохо организован ресторан. Мы ходили туда на завтрак и ужин. Мы ничего не заплатили… действительно ужасный завтрак… пффф, не ходите туда… жаль, потому что Premier Inn может быть действительно хорошим, чистым, с хорошей едой и напитками, но точно не этот! СМЕНИТЕ РУКОВОДСТВО!

Номера содержатся в хорошем состоянии. Шеф-повар невероятно талантлив (Форт-Уильям). Шеф-повара следует вознаградить. Как и обслуживающий персонал. Они очень отзывчивы и дружелюбны.
Но персонал перегружен работой. Вам нужно нанять больше сотрудников. Это слишком тяжело для персонала, работающего здесь.
Мне было очень жаль их. Они бегали туда-сюда, пытаясь все поддерживать в порядке.
Рассматривайте это как предложение, это не та среда, в которой должен работать человек.

Расположение отличное, недалеко от центра города. Во время ужина не хватает персонала. Один человек обслуживает бар, и тот же человек выполняет функции официанта. Шеф-повару пришлось самому выносить еду. Номера выглядят немного устаревшими. Для одной ночи вполне сойдет.

1. В целом номер комфортный. Кровать и подушки хорошие. Места достаточно, чтобы свободно передвигаться.
2. Дружелюбный и приятный персонал.
3. Хороший завтрак из качественных продуктов, и приятное времяпрепровождение.

Персонал очень приятный и дружелюбный, но само место не очень хорошо организовано. Ресторан был закрыт в середине нашего пребывания из-за отсутствия шеф-повара.
В отеле нет никакой звукоизоляции, слышно всё. (Нет, я ничего такого не слышал. )
Номера неплохие, но очень старые, и в моём пахло грязным бельём. Стало немного лучше, когда я оставил окно открытым на всю ночь. Бесплатный Wi-Fi, как я проверил, был всего в несколько килобит. В общем, бесплатного Wi-Fi нет, за него нужно платить.
Был удивлён, что уборка номеров производится только по вашей просьбе. Подозреваю, что персонала не хватает.
Если вы бронируете номер по цене около 60 фунтов, всё в порядке, но если вы платите дороже в часы пик, будьте готовы к разочарованию.

Я останавливался на 2 ночи (с 18.11.25 по 20.11.25). В первую ночь не было повара, поэтому горячей еды не было, несмотря на предварительную оплату комплексного обеда на обе ночи. Я ехал 9 часов, поэтому необходимость выходить из дома в поисках еды была крайне разочаровывающей. Мне 80 лет! В первое утро еды было много, но было очевидно, что она долго стояла и была ХОЛОДНОЙ! Во вторую ночь ресторан был пуст, но мне потребовалось полчаса плюс устное напоминание, чтобы получить тарелку рыбы с картофелем фри. Кляр был похож на обойный клей, и его пришлось отклеивать, прежде чем я смог съесть кусок пикши. Ночь была очень холодной, и в ресторане не было отопления. Было очень холодно, даже официантке пришлось надеть флисовую куртку поверх униформы.
Мой номер был чистым и теплым, кондиционер работал, поэтому я мог регулировать температуру. К счастью, было очень тихо.
Это был мой худший опыт проживания в отелях Premier Inn, и это просто НЕ оправдало потраченных денег. Я заплатил более 220 фунтов за двухдневное проживание, включая питание, и считаю, что меня сильно обманули. Сейчас, оглядываясь назад, я жалею, что не остановился в отеле Travelodge в Форт-Уильяме за 45 фунтов за ночь и не закупился продуктами в Wetherspoons, расположенном ниже.

Начну с того, что персонал здесь просто замечательный, очень дружелюбный и трудолюбивый. Они изо всех сил стараются поддерживать репутацию Premier Inn. По-видимому, скоро они будут обновлять номера по 30 штук за раз. Мы останавливались на неделю в начале ноября, с нашим первым номером были некоторые проблемы, но нам сразу же предоставили другой, без проблем. Место выглядит немного обветшалым, но нужно учитывать, что им пользуются много туристов и рабочих, поэтому не ждите роскоши. Ресторан был открыт, когда мы там были, и мы несколько раз завтракали, и завтраки были вполне нормальными, на обычном уровне Premier Inn. Он также работал вечером, но, кажется, с меньшим количеством посетителей. Мы прекрасно провели время и чувствовали себя желанными гостями благодаря персоналу. Рекомендация для Premier Inn: нанять мастера для устранения необходимых неисправностей, которые указывают другие рецензенты, это значительно улучшило бы ситуацию.

По прибытии нам сказали, что ресторан и бар закрыты до выходных. Но в следующем году этого не произойдет, так как в отеле идёт ремонт. То же самое нам рассказывали и в прошлом году.
В номерах вообще не убирают, если только не попросить. Учитывая стоимость отеля, это выглядит немного непродуктивно. Что случилось с обслуживанием? После пандемии COVID-19 обслуживание в отелях резко упало. От нехватки свежих полотенец до туалетных принадлежностей, прибитых к стене, и теперь приходится просить уборку. Это был номер категории «Премьер Плюс», по крайней мере, так они утверждали…

Никаких сюрпризов: это отличный первый отель, идеально подходящий для вечернего знакомства с Хайлендом. Идеальное соотношение цены и качества для четверых. Завтрак, как и ожидалось, был на любой вкус. Приветливый персонал, особенно на стойке регистрации; румынка постаралась немного говорить по-французски. Обязательно вернусь. Стоит добавить, что парковка бесплатная.

Персонал отеля очень дружелюбный и быстро справился с ожиданием большой группы гостей, прибывших в отель. Персонал, отвечающий за завтрак, и обслуживание на завтраке отличные – всё было очень приятно, однако несколько раз за время нашего пребывания напор воды был слабым или его вообще не было, особенно в субботу вечером, когда мы даже не смогли принять душ из-за слабого напора. Номера очень хорошие, чистые и современные, но, к сожалению, напор воды испортил всё впечатление. На стойке регистрации сделали вид, что это единичный случай, но, подозреваю, это не так.

Учитывая предыдущие отзывы, мы ожидали худшего. Что ж, всё оказалось не так.
Номер, хоть и очень дорогой, был вполне приличным и чистым. Правда, звукоизоляция у него очень плохая.
Завтрак был очень хорошим и, честно говоря, лучшим из тех, что мы пробовали в Шотландии, несмотря на более «роскошные» отели.
Что касается приёма, то он был не слишком тёплым, но вполне приемлемым.
Наконец, расположение отеля отлично подходит для прогулок.

У нас было очень разное общение с персоналом: девушка на ресепшене была приветливой, дружелюбной и невероятно отзывчивой. Девушка в ресторане была полной противоположностью: резкой, граничащей с грубостью и агрессией. Обслуживающий персонал был просто замечательным. Парковка была хорошей, хотя внешний вид отеля был неопрятным и производил впечатление обшарпанного, а некоторые парковочные места были недоступны из-за разросшихся кустов. Wi-Fi работал очень нестабильно, несмотря на то, что у нас был улучшенный пакет услуг. Я пару раз заранее связывался с Premier Inn (я смог поговорить только с представителем колл-центра, а не с самим отелем), и мне сказали, что забронированный нами номер можно сделать двухместным. Они сказали, что им придётся поменять кровати местами, но это возможно. Но этого не сделали.

Отличное расположение для Бен-Невиса и окрестностей. Немного утомительно и простовато по сравнению с другими первоклассными гостиницами, которые мы посещали в Шотландии. В номере было очень жарко, и вентилятор немного спасал, но мы рады, что приехали не летом! Завтрак был скудным: в один день он был скудным, почти ничего не осталось, пережаренным и несвежим, но на следующий день был лучше.

Как и всегда, отель Prem Inn, хотя номера здесь немного потрепанные, но всё равно очень уютные. Из-за нехватки персонала паб при отеле работал очень ограниченное время, что меня очень разочаровало, и именно поэтому я выбрал Prem Inn, так как пабы при отеле обычно отличные. В любом случае, это отличная отправная точка для исследования окрестностей по разумной цене. Добавил пару фотографий вида из номера.

Это место расположено в небольшом торговом парке к северу от города, рядом с супермаркетом Morrisons. Отсюда очень удобно добираться до станции, чтобы сесть на ежедневный паровоз Jacobite до Маллайга. Все номера расположены на первом или втором этаже в малоэтажном здании. Наш номер был нормальным, но не слишком большим. Ванная комната тоже была нормальной, с хорошим душем. Бесплатный Wi-Fi на всей территории. Завтрак подают в здании рядом с жилым блоком, с довольно стандартным выбором горячих и холодных блюд по системе «шведский стол». Вполне сойдет на пару ночей.

Наш номер довольно просторный, но температура в номере установлена ​​на 24 градуса. Сенсорный экран управления температурой не реагирует, даже если нажимать — знаки горят постоянно, слишком жарко, чтобы спать по ночам.
Ванная комната тоже очень простая: душ в ванной с занавеской, но кровать достаточно удобная, хватит на одну-две ночи.

Мы останавливались здесь во время восхождения на Бен-Невис. Расположение отличное, всего в 7 минутах езды от туристического центра Бен-Невиса. Однако сам отель очень обшарпанный и грязный. В ванной комнате была паутина, а в душевой — плесень. Сиденье унитаза было сломано (мы жили в номере 18), и девушка на ресепшене, которой я об этом рассказал, выглядела совершенно равнодушной. Душ и дозаторы мыла были грязными, и за 420 фунтов стерлингов за две ночи это было слишком дорого…! Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, хотя половину времени на стойке регистрации, казалось, не было людей.
Не уверен, что мы остановимся здесь снова. Чистота требует внимания, а наличие работающего сиденья унитаза — это основное требование, на мой взгляд… Зато расположение очень удобное, если вы собираетесь восходить на Бен-Невис… бесплатная парковка на территории отеля.