Отзыв об отеле The Royal Highland Hotel 3*

Какой прекрасный старинный отель! Определенно стоит остановиться здесь, если вы хотите прикоснуться к историческому наследию в отличном месте.
Самое важное, о чем следует помнить: когда говорят об ограниченном количестве парковочных мест, это означает крайне маловероятную возможность найти место. На 85 номеров приходится около 8 мест. Планируйте припарковаться на общественной парковке примерно в 5 минутах езды, стоимость около 10 фунтов стерлингов в день.
Наш номер был огромным, с отдельной небольшой зоной отдыха. Кровать была большой и очень удобной.
Ванная комната, похоже, недавно отремонтирована – душ с потрясающим напором воды был просто великолепен. Удобно, что окна в номере открываются, так как кондиционера нет (что, вероятно, было нереалистичным ожиданием, учитывая погоду в нашем регионе). В номере есть хорошие принадлежности для чая и кофе, но нет холодильника. В отеле есть лифт.
Зона для завтрака великолепна. Мне очень понравился номер. Завтрак был отличным для меня – мясные деликатесы, сыры, выпечка и хлеб. Завтрак вызывает путаницу — если вы хотите горячий завтрак, за него, похоже, нужно доплачивать. В нашем бронировании завтрак был включен, но не горячее блюдо.
Обслуживание очень плохое. Ресепшен довольно неприветливый. Обслуживание во время завтрака отсутствует — вчера мы видели, как двое сотрудников завтрака смотрели в телефон и танцевали под музыкальные клипы, в то время как третий сотрудник смотрел в стену, и никто не помог мужчине-инвалиду с ходунками донести еду и напитки до своего столика.
Уборка номеров тоже, похоже, редкость. Нашу табличку «Пожалуйста, уберите номер» игнорировали два дня подряд. Когда мы попросили хотя бы свежие полотенца, нам сказали подойти на ресепшен и взять их сами. Хотя полотенца были хорошими, когда мы наконец получили чистые.
Также, похоже, в отеле есть кошка, так как я видела ее в гостиной два дня — в один день она сидела на столе рядом с сервировочным набором для послеобеденного чая одной пары! Для меня это было неожиданностью, но пара, похоже, была вполне довольна. Может, это была их кошка?!
Отличное расположение, прекрасная атмосфера в историческом стиле, довольно хороший завтрак. Парковка и обслуживание не помешали бы мне вернуться — просто имейте это в виду.