Отзыв об отеле Melrose Villa Guest House 3*

Я посетил отель на этой неделе на 2 ночи.
К сожалению, мне показалось, что здесь очень мало базовых удобств.
Сначала вы должны отправить код, чтобы открыть небольшое сохранение у двери и получить ключ. Код, который мы получили, был неправильным, и мы не смогли войти в здание.
Номер телефона службы экстренной помощи, вывешенный у двери, не был взят после более чем 5 минут попыток.
Затем мы решили пойти в ресторан и попытаться получить правильный код по почте. Который работал после часа почты.
Затем мы вошли в здание, и там никого не было. Мы были совершенно одни в здании. И нам пришлось получить ключ от комнаты и здания через сохранение у двери нашей комнаты.
Но очень скоро стало очевидно, что комната больше подходит для односпальной кровати, а не для двуспальной. И поэтому было очень трудно передвигаться.
Со стороны стены от кровати до стены было всего около 20 см, а с другой стороны чуть больше.
К сожалению, в ванной комнате был более или менее дефектный душ. Держатель насадки для душа был сломан и не оставался на месте при включении воды. Поэтому во время принятия душа приходилось держать насадку для душа, иначе принять душ было бы вообще невозможно.
Горячая вода в раковине, даже после того, как ее пропустили в течение минуты или двух, оставалась такой же холодной, как и холодная вода. Это могло бы объяснить децентрализованный нагрев воды в душе.
Обои в ванной и главной комнате во многих местах отходили от стены. И на простынях было несколько пятен.
Мы связались с руководством по этому поводу, и они отвергли претензии, даже когда показали фотодоказательства. (см. Фотографии ниже)
За цену надлежащего гостиничного номера в 117 фунтов за ночь я ожидаю гораздо большего.
По крайней мере, уборщики были очень любезны, и общение по электронной почте в большинстве случаев реагировало довольно быстро.
В общем, у меня был настолько неудачный опыт, что я почувствовал необходимость оставить свой самый первый отзыв в Google.