Отзыв об отеле The Balavil Hotel Newtonmore - Restaurant, Bars & Swimming Pool 3*

Rosie W.

4/10
English ➜ Русский
Мне немного неловко оставлять этот отзыв, так как я знаю, что это семейное заведение, и что весь персонал замечательный и старается изо всех сил. Однако я хотела поделиться некоторыми вещами, о которых, как мне кажется, нам следовало знать до бронирования этого места.
Мы останавливались на 3 ночи и ни разу толком не выспались.
Главная проблема — шум. Стены и дверь очень тонкие — мы слышали абсолютно всё в коридоре, а также голоса (целые разговоры) и шум льющейся воды из душа в соседнем номере. Двери в номер и коридор громко хлопают, и, что хуже всего, почему-то дверные ручки издают звук сирены, если их удерживать дольше нескольких секунд. Ночью и рано утром хлопанье дверей и сирены были невыносимы. Думаю, если бы в отеле было не так много гостей, вас бы это меньше беспокоило! Я упомянула об этом при выезде, и парень сказал, что это просто особенность работы дверных ручек, и что сирена, разбудившая нас в 3 часа ночи, — это вина гостей, которые в это время выходили из своих номеров 🙈
Кроме того, за окном нашего номера постоянно доносился какой-то гул, предположительно от вытяжного вентилятора?
Вдобавок, в номере было очень жарко и душно — несмотря на то, что радиатор даже не был включен. Подозреваю, что само здание сильно нагревается (даже в необычно прохладный май). Нам пришлось постоянно держать окно открытым, что несколько усугубило проблему с шумом, учитывая жужжание за окном и пение птиц (которые были прекрасны, но уже не так хороши, когда в 4:30 утра начинается кокопание! ). В номере был вентилятор, но он был очень громким, слишком громким, чтобы спать с ним. Замечу — мы живем в Лондоне, поэтому привыкли спать в шумной обстановке, но это все равно очень мешало.
Кроме того, по прибытии нас сначала поселили в номер, в котором уже были другие люди. Затем нам дали другой номер, который не был полностью убран. И это после того, как мы тащили множество сумок по лестнице и коридорам. Персонал был крайне извиняющимся, угостил нас напитками и скидкой на ужин в качестве извинения — но это было не лучшее начало!
Немного о бассейне — он, конечно, неплохой, но я бы не стала планировать здесь полноценное плавание. Он не только маленький, но и мелкая часть настолько мелкая, что плавать в нем невозможно (примерно 75 см? ). Было бы неплохо добавить пару шезлонгов, чтобы создать более расслабляющую атмосферу спа-салона — сейчас там всего несколько пластиковых стульев.
Из положительных моментов: ванная комната была недавно отремонтирована и очень хороша. Бар прекрасен, и там часто играет живая музыка, что приятно. Как я уже сказала, весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Цена номера от 22 064 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.