Отзыв об отеле Craiglynne Hotel 3*

С чего бы начать? На картинке отель выглядит неплохо, но на этом все и заканчивается. Это старый, обветшалый и очень запущенный отель. Из положительных моментов — персонал очень приветливый и дружелюбный. У нас был номер на первом этаже, в, как оказалось, старой пристройке к зданию. В номере было ужасно холодно. Окна однослойные, и шнуры на всех окнах порвались. Номер обозначен как номер с собственной ванной комнатой, но туалет находится за раздвижной дверью, которая плохо закрывается, а раковина — в самой спальне. Пространство очень маленькое и узкое, а душевая кабина крошечная. Туалет протекает, вода течет вокруг основания. Основной обогреватель в номере не работает, и нам дали маленький радиатор. Когда радиатор работал на полную мощность, на него можно было легко положить руку, что мы и сделали, не обжегшись и не убирая рук. Он был совершенно неудобен для такого размера номера. Из-за холода мы спали в своих флисовых куртках. Мы сообщили об этом на ресепшен, но нам сказали, что они ничем не могут помочь, так как отель переполнен и запасных вещей нет. Мы попросили одеяла или запасные пуховые одеяла, но нам снова сказали, что из-за переполненности отеля они ничего нам дать не могут. Как может отель не иметь запасных пуховых одеял, подушек или пледов? А что, если кому-то станет плохо посреди ночи, что вполне может случиться? Подушки толщиной в дюйм и совершенно не подходят. Мы попросили запасные, так как в шкафу было только одно запасное, но, как вы уже догадались, из-за переполненности отеля нам не дали еще одну подушку. Весь опыт был ужасным. Чистота в номере оставляла желать лучшего. Паутина свисала с потолка, пыль на плинтусах. Подставка под телевизор была покрыта толстым слоем пыли, а поднос с чайником, чашками и молоком был грязным. Мы не пользовались чашками в номере и принесли их из ресторана. Туристическим компаниям следует прекратить пользоваться услугами этого ужасного отеля, потому что несправедливо подвергать своих клиентов условиям, не соответствующим стандартам. Ресторан был хорошим, а персонал — приятным. Еда была ужасной, но завтрак — приемлемым. Мы никогда больше здесь не остановимся и никому не порекомендуем. Пожалуйста, избегайте этого отеля.