У меня был один из самых ужасных впечатлений от отеля Craiglynne, и я никому его не рекомендую. С самого момента прибытия всё казалось каким-то хаотичным. Не было чётких указаний номеров комнат, всё было совершенно хаотично и запутанно. За такую цену я ожидал хотя бы базового комфорта и обслуживания, но то, что мы получили, оказалось гораздо ниже стандарта.
Слив в ванной не работал вообще, а душ использовать было практически невозможно. Регулировка температуры воды была ужасной: либо обжигающе горячей, либо ледяной, без каких-либо компромиссов. Вдобавок ко всему, окно в нашем номере выглядело как будто из XVIII века: заклинило, заклинило, и его невозможно было нормально открыть или закрыть. Вся атмосфера создавала ощущение, будто мы остановились в каком-то старом отеле с привидениями, а не в месте, предназначенном для гостей.
Что ещё хуже, после выезда мы обнаружили, что оставили в шкафу куртку North Face. Когда мы позвонили, сотрудники сказали, что могут вернуть её Королевской почтой, если мы заплатим 30 фунтов стерлингов. Мы согласились, оплатили, и нам обещали номер отслеживания, но он так и не пришёл. Прошёл уже месяц, а куртку мы так и не получили. Мы потеряли не только куртку, но и 30 фунтов стерлингов, которые им заплатили. Если бы вернуть товар было невозможно, им не стоило с нас брать деньги.
В целом, всё в этом отеле разочаровало: сломанные удобства, некомпетентный сервис и нечестность в отношении потерянных вещей. Я бы поставил ноль звёзд, если бы мог. Однозначно не стоит своих денег, и я настоятельно рекомендую другим избегать этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Слив в ванной не работал вообще, а душ использовать было практически невозможно. Регулировка температуры воды была ужасной: либо обжигающе горячей, либо ледяной, без каких-либо компромиссов. Вдобавок ко всему, окно в нашем номере выглядело как будто из XVIII века: заклинило, заклинило, и его невозможно было нормально открыть или закрыть. Вся атмосфера создавала ощущение, будто мы остановились в каком-то старом отеле с привидениями, а не в месте, предназначенном для гостей.
Что ещё хуже, после выезда мы обнаружили, что оставили в шкафу куртку North Face. Когда мы позвонили, сотрудники сказали, что могут вернуть её Королевской почтой, если мы заплатим 30 фунтов стерлингов. Мы согласились, оплатили, и нам обещали номер отслеживания, но он так и не пришёл. Прошёл уже месяц, а куртку мы так и не получили. Мы потеряли не только куртку, но и 30 фунтов стерлингов, которые им заплатили. Если бы вернуть товар было невозможно, им не стоило с нас брать деньги.
В целом, всё в этом отеле разочаровало: сломанные удобства, некомпетентный сервис и нечестность в отношении потерянных вещей. Я бы поставил ноль звёзд, если бы мог. Однозначно не стоит своих денег, и я настоятельно рекомендую другим избегать этого отеля.