Ложная реклама и полное отвращение – небезопасно, грязно и не стоит 570 фунтов стерлингов.
Мы забронировали отель Macdonald Aviemore через Agoda за 570 фунтов стерлингов на 3 ночи (190 фунтов стерлингов за ночь) и были вынуждены немедленно выехать, увидев состояние номера. Мы ехали 5 часов с маленьким ребёнком и малышом, рассчитывая на семейный отдых, но вместо этого были в полном ужасе.
Реальность оказалась совсем не такой, как на фотографиях на сайте. Они показывают чистые комнаты и счастливые семьи, но мы получили полную противоположность:
• Лобковые волосы и толстый слой пыли по всей комнате.
• Расшатанные шурупы на полу — наш малыш рискует подавиться.
• Грязные следы от пальцев на стенах.
• Сломанный прикроватный светильник без абажура, неустойчивый и небезопасный.
• Окна в грязи, в рамах разрастается плесень.
Когда мы пожаловались, нам сказали, что нас могут переселить, но потребовалось два часа, чтобы получить ответ, и мы остались сидеть с двумя маленькими детьми, совершенно измученные и в стрессе.
В конце концов, у нас не осталось другого выбора, кроме как уехать. Нам удалось найти другой отель в Эдинбурге, в двух часах езды, в 8:30 вечера, и мы приехали туда только в 11:30, совершенно разбитые.
По иронии судьбы, этот отель, забронированный в последнюю минуту в отчаянии, был чистым, безопасным и стоил столько же, что делает всю эту ситуацию ещё более раздражающей.
Персонал отеля признал, что номер не соответствует стандартам, но ущерб уже был нанесён. Наша поездка была испорчена, мы остались без средств и всё ещё ждём полного возврата от Agoda.
Это ложная реклама. То, что они показывают в интернете, не соответствует действительности. Пожалуйста, не повторяйте наших ошибок. Если вам важна безопасность ваших детей или элементарная гигиена, избегайте этого отеля любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали отель Macdonald Aviemore через Agoda за 570 фунтов стерлингов на 3 ночи (190 фунтов стерлингов за ночь) и были вынуждены немедленно выехать, увидев состояние номера. Мы ехали 5 часов с маленьким ребёнком и малышом, рассчитывая на семейный отдых, но вместо этого были в полном ужасе.
Реальность оказалась совсем не такой, как на фотографиях на сайте. Они показывают чистые комнаты и счастливые семьи, но мы получили полную противоположность:
• Лобковые волосы и толстый слой пыли по всей комнате.
• Расшатанные шурупы на полу — наш малыш рискует подавиться.
• Грязные следы от пальцев на стенах.
• Сломанный прикроватный светильник без абажура, неустойчивый и небезопасный.
• Окна в грязи, в рамах разрастается плесень.
Когда мы пожаловались, нам сказали, что нас могут переселить, но потребовалось два часа, чтобы получить ответ, и мы остались сидеть с двумя маленькими детьми, совершенно измученные и в стрессе.
В конце концов, у нас не осталось другого выбора, кроме как уехать. Нам удалось найти другой отель в Эдинбурге, в двух часах езды, в 8:30 вечера, и мы приехали туда только в 11:30, совершенно разбитые.
По иронии судьбы, этот отель, забронированный в последнюю минуту в отчаянии, был чистым, безопасным и стоил столько же, что делает всю эту ситуацию ещё более раздражающей.
Персонал отеля признал, что номер не соответствует стандартам, но ущерб уже был нанесён. Наша поездка была испорчена, мы остались без средств и всё ещё ждём полного возврата от Agoda.
Это ложная реклама. То, что они показывают в интернете, не соответствует действительности. Пожалуйста, не повторяйте наших ошибок. Если вам важна безопасность ваших детей или элементарная гигиена, избегайте этого отеля любой ценой.