Мы останавливались в июле 2024 года семьей из 3 взрослых и 2 детей в домике с 3 кроватями. В целом, цена в 1500 фунтов стерлингов за три ночи проживания в отеле типа «постель и завтрак» меня разочаровала. Сам домик очень устал и остро нуждался в обновлении с точки зрения декора и чистоты. На мини-кухне есть чайник, плита, холодильник и посудомоечная машина, все они были очень старыми. Микроволновая печь плохо вращалась и сожгла все, что в нее положили. Чайник работал только в том случае, если вы удерживали кнопку нажатой — мы пожаловались на это, и нам доставили новый чайник.
Освещение работало странно, и не все лампочки работали. В спальнях были причудливые американские вилки для прикроватных ламп, и рядом с кроватью негде было подключить телефон. Главная ванная комната в нашем домике — с входом в одну из спален — была откровенно небезопасной. На полу была отставшая плитка, плинтус за унитазом гнил, а краны не были настоящими смесителями, а это означало, что моя пятилетняя дочь чуть не ошпарилась, когда мыла руки (можно одновременно включать горячую и холодную воду, но на самом деле они не смешиваются, а просто стекают рядом друг с другом, поэтому одна сторона потока замерзает, а другая обжигается). Это была единственная ванная комната с ванной, поэтому нам пришлось использовать ее для детей, но меня не устраивало, что они пользовались ею без присмотра.
Занавески в некоторых спальнях были порваны и падали со стен. В одной спальне явно прокуривали.
Что было странно, так это то, что все роскошные туалетные принадлежности были предоставлены — если они могут это сделать, почему бы не сосредоточиться немного на обновлении номера?
Сам домик на самом деле был очень просторным и хорошо спланированным. С просторной спальней и ванной комнатой. Так что очень жаль, что его не обновляют.
Мы пожаловались на ванную на следующий день после прибытия и показали секретарше фотографию гниющих плинтусов. Она, казалось, пришла в ужас и сказала, что поговорит с менеджером, но больше мы ничего не услышали. При выезде администратор взял ключ и не стал с нами разговаривать.
Однако были и положительные моменты.
Завтрак был очень хорошим, хорошее обслуживание и хороший выбор блюд.
Бассейн на территории и мягкие игры были превосходны. Большой, чистый и ухоженный.
В игровом парке приключений есть хороший выбор оборудования, хотя, опять же, часть его изношена.
В целом, за заплаченную цену это не роскошные домики. Проблемы безопасности не были решены — хотя я, очевидно, не ожидал, что в ванной комнате поменяют плитку, пока мы были там, я ожидал предложения о переезде домика, учитывая проблемы с безопасностью, или частичного возмещения, учитывая, что у нас больше не было доступа к ванна, в остальных ванных только душ. Это позор, потому что сам курорт действительно хорош, и я бы сказал, что его определенно стоит посетить на день, возможно, просто не оставаться там!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Освещение работало странно, и не все лампочки работали. В спальнях были причудливые американские вилки для прикроватных ламп, и рядом с кроватью негде было подключить телефон. Главная ванная комната в нашем домике — с входом в одну из спален — была откровенно небезопасной. На полу была отставшая плитка, плинтус за унитазом гнил, а краны не были настоящими смесителями, а это означало, что моя пятилетняя дочь чуть не ошпарилась, когда мыла руки (можно одновременно включать горячую и холодную воду, но на самом деле они не смешиваются, а просто стекают рядом друг с другом, поэтому одна сторона потока замерзает, а другая обжигается). Это была единственная ванная комната с ванной, поэтому нам пришлось использовать ее для детей, но меня не устраивало, что они пользовались ею без присмотра.
Занавески в некоторых спальнях были порваны и падали со стен. В одной спальне явно прокуривали.
Что было странно, так это то, что все роскошные туалетные принадлежности были предоставлены — если они могут это сделать, почему бы не сосредоточиться немного на обновлении номера?
Сам домик на самом деле был очень просторным и хорошо спланированным. С просторной спальней и ванной комнатой. Так что очень жаль, что его не обновляют.
Мы пожаловались на ванную на следующий день после прибытия и показали секретарше фотографию гниющих плинтусов. Она, казалось, пришла в ужас и сказала, что поговорит с менеджером, но больше мы ничего не услышали. При выезде администратор взял ключ и не стал с нами разговаривать.
Однако были и положительные моменты.
Завтрак был очень хорошим, хорошее обслуживание и хороший выбор блюд.
Бассейн на территории и мягкие игры были превосходны. Большой, чистый и ухоженный.
В игровом парке приключений есть хороший выбор оборудования, хотя, опять же, часть его изношена.
В целом, за заплаченную цену это не роскошные домики. Проблемы безопасности не были решены — хотя я, очевидно, не ожидал, что в ванной комнате поменяют плитку, пока мы были там, я ожидал предложения о переезде домика, учитывая проблемы с безопасностью, или частичного возмещения, учитывая, что у нас больше не было доступа к ванна, в остальных ванных только душ. Это позор, потому что сам курорт действительно хорош, и я бы сказал, что его определенно стоит посетить на день, возможно, просто не оставаться там!