Dean Park Hotel

Мы с дочерью останавливались в этом отеле очень долго, неделями, а то и месяцами. И, честно говоря, я не могу найти здесь ни одного недостатка. Персонал отеля просто потрясающий. Всегда готовы помочь. Дружелюбные и улыбчивые, несмотря на случайных капризных гостей, которые не заказали завтрак, что, как ни странно, было виной персонала.
Я никогда не останавливалась в отеле, подобном этому. За последние полгода я останавливалась во многих отелях, и этот я бы выбирала снова и снова, потому что здесь продумано всё. Всё до мелочей, даже ватные палочки и милые маленькие флакончики шампуня :)
Персонал здесь – гордость владельца отеля.
Кухонный персонал, горничные, сотрудники ресепшена, официанты – вы все так усердно работаете.
Спасибо всем сотрудникам за то, что сделали Рождество моей дочери незабываемым. Вашими улыбками и добрыми жестами. Вы все – настоящая команда.
От всего сердца благодарю!
И с Рождеством!

Сегодня мы с сестрой прекрасно провели время за послеобеденным чаем. Отель Dean Park – это великолепное место с первоклассным сервисом. Наш официант Калум был очень внимательным, приветливым и дружелюбным.

Прекрасный отель. Потрясающий современный декор. Просторная бесплатная парковка с хорошим освещением. Много мест для зарядки электромобилей. Персонал приветливый, дружелюбный и услужливый, особенно Алекс, который сделал все возможное, чтобы помочь нам с указаниями, как добраться до Cluny Activities, расположенного всего в 5 минутах от отеля. Насладились вкусным ужином. Рекомендую.

Очень красивое место.
Еда в лучшем случае средняя и слишком дорогая. Персонал не интересовался нашим мнением после того, как мы спросили, как нам понравилось, так что спрашивать нас было бессмысленно.
Очень разочаровывающий опыт.

Впервые зашли сюда пообедать. Прекрасный, дружелюбный персонал, который делал всё возможное, чтобы нам угодить. О нас очень хорошо заботился молодой парень Каллум, и еда была довольно вкусной. Мы обязательно вернёмся.

Ужин в Grande был превосходным и красиво сервированным. Ресторан не из дешёвых, но это компенсируется качеством еды, типичным для города, и тем преимуществом, что не нужно было ехать из Кирколди. Отдельного упоминания заслуживает дружелюбный и отзывчивый персонал.

Мы только что провели в отеле 6 ночей и не можем не похвалить персонал, обслуживание и качество еды.
Мы остановились в люксе Ruby, который был просто роскошным. Кровать была огромной и очень удобной, ванная комната/душ были великолепны, а уборка и смена полотенец в номере производились ежедневно, без нашей просьбы.
Однажды вечером мы ужинали в ресторане Grande, и еда и обслуживание были исключительными. Завтраки очень хорошие: каждое утро предлагается как континентальный, так и полный шотландский завтрак.
В целом, мы не можем не отметить The Dean Park, а персонал исключительно дружелюбный и отзывчивый.

Этот отель просто потрясающий. Персонал тоже потрясающий. Мы чувствовали себя как дома 🏡, даже находясь вдали от дома! Место очень красиво оформлено.

Мы наслаждались прекрасным послеобеденным чаем. Качество, безусловно, такое же хорошее, а может, и лучше, чем в Dome в Эдинбурге, но цена гораздо выше. Наша молодая официантка обслуживала просто замечательно. Я был очень разочарован послеобеденным чаем, предлагаемым другими заведениями, которые часто стоили дороже, чем полноценные обеды, но отель Dean Park превзошёл все наши ожидания. Интерьер отеля тоже прекрасный. Молодцы, ребята!

Отель Dean Park — жемчужина среди отелей Киркалди. Превосходные номера, изысканная кухня и полностью укомплектованный бар сделали эту часть нашей поездки невероятно приятной. Настоятельно рекомендуем!

Очень разочарован качеством еды в субботу вечером. Выбор был скудным, от закусок до основных блюд. Чипсы были не самого лучшего качества, даже горошек был ужасным на вкус. Не говоря уже о ценах на еду, которые не соответствуют качеству предлагаемых блюд. Однозначно не приведу сюда семью. Пообедать там можно, но место приятное и спокойное. Попить.

Это было семейное горе, и изначально мы накормили 30 человек. По прибытии мы попросили накрыть ещё 10. Мы также попросили дополнительные стулья, которые моя семья принесла и расставила сама. Мы прождали час, пока не принесли еду и напитки, и гости уже уходили ни с чем. Я не понимаю, почему не смогли подать изначально заказанную еду. Очень плохое обслуживание и координация. При проверке окончательного счёта с нас взяли на 25 человек больше, чем на 10, как мы заказывали. Отель отказался взять на себя ответственность за свои недочёты, что ещё больше усугубило и без того напряжённый день.

Мы провели 4 ночи в отеле Deanpark. Каждый вечер в течение всего пребывания у нас был прекрасный завтрак и ужин. Персонал работает слаженно, так держать. Это был прекрасный отель. Номера безупречно чистые. Каждый вечер нам предлагали кувшин ледяной воды в номер. Меня спросили, есть ли у нас вентилятор. Мы останавливались в очень жаркую погоду.

Мы останавливались здесь на длинные выходные на прошлой неделе. Это были семейные выходные, и мы использовали его в качестве базы. Отель был УДИВИТЕЛЬНЫМ с большой парковкой, безупречным обслуживанием и очень просторными номерами. Персонал был образцовым, учитывая, что у них был выпускной и свадьба в пятницу/субботу. Завтрак был восхитительным, и было большое разнообразие для всех, чтобы насладиться. Единственное, что мы бы порекомендовали, это установить кондиционеры в номерах, так как они были очень жаркими, хотя вы предоставили вентиляторы. Неудивительно, что вы получили все эти награды. Определенно будем рекомендовать вас семье и друзьям.

Запоздалый отзыв, так как руки так и не дошли написать его раньше. Зашёл после того, как отвёз детей в школу. Позавтракал. Моя закваска на завтрак оказалась совершенно чёрствой, я едва смог её откусить, а апельсиновый сок был комнатной температуры. Из-за этого опыта я бы туда больше не пошёл, так как это было недёшево. Почитав другие отзывы, ставлю 10/10 за атмосферу и персонал. Но базовых блюд и еды посредственного качества не хватает.

Мой отзыв касается ресторана, а не отеля.
Я был на организованном семейном празднике в ресторане. Еда была действительно хорошей, и это единственный плюс. Менеджер (который отвечает на электронное письмо несколько дней) и обслуживание официантов — это полная катастрофа. Все было заранее оговорено, что и когда, и нам потребовалось 4 часа, чтобы поужинать. Вечеринка была на 25 человек, и официантки/официанты (мы были там 4 часа, и нас обслуживали 5 разных официантов) не смогли принести еду для всех одновременно, когда первые гости уже поели, другие все еще ждали свою еду. Мы договорились, что после ужина они принесут бокал шампанского (это должен был быть Martini Asti), а нам принесли Prosseco 😞 после основного блюда мы ждали 40 минут, пока подадут кофе к торту, который все уже съели.
Я не рекомендую организовывать там вечеринку.

Мы праздновали золотую годовщину свадьбы 31 мая, и во время нашего пребывания возникло несколько проблем. Однако менеджер Райан — лучший менеджер отеля, с которым я когда-либо сталкивался. Он выслушал нас и исправил ситуацию как можно скорее. Он сделал все возможное, чтобы наше пребывание прошло гладко, и был очень профессионален и доступен. Спасибо, Райан, ты ценный актив для бизнеса, я бы хотел, чтобы все менеджеры отелей работали на том же уровне обслуживания клиентов, что и вы. Спасибо.