Мой опыт сильно отличался от многих отзывов здесь, что связано с поздним заселением.
Во время бронирования на сайте booking. Com я добавил это в качестве специального запроса, который зарегистрирую с 22:00 до 23:00. Ответ был таким: все будет хорошо, свяжитесь с администрацией отеля, чтобы нас впустили. В противном случае я бы отменил бронирование.
В тот день наш рейс задержали примерно на 2 часа. Как только я узнал об этом в аэропорту, я связался с Энди, который попросил позвонить им, когда мы приедем, чтобы кто-нибудь мог нас впустить. Не было никакого упоминания о том, что их может не быть рядом в это время. Вместо 20:30 мы забрали арендованную машину около 22:45. Я позвонил Энди и сообщил, что мы будем на месте через 25 минут, на что он ответил, что все в порядке. Потом через 5 минут нам звонят и говорят, что нас не смогут впустить до 00.10. Я понимаю, что иногда случаются экстренные ситуации, но не имеет никакого смысла, что за 5 минут вся ситуация изменилась, и Энди не смог объяснить, почему это произошло. Он продолжал настаивать, что я должен был зарегистрироваться к 9 вечера, и они нас ждали. Это не может быть правдой, поскольку я сообщил, что к 17:00 мы не приедем раньше 11, и если все в порядке. Если бы это была проблема, он должен был поднять ее, и я бы забронировал другое место. Также неприемлемо, чтобы хост заставил вас ждать 1 час без видимой причины или не мог указать причину, кроме «что-то просто происходит». Лично нам казалось, что все уже сделано, потому что мы опоздали и им пришлось нас ждать. Я всю дорогу извинялся, и общение было явно плохим.
В целом, наш отпуск начался очень плохо, учитывая задержки рейсов, а затем хозяева, которые за 5 минут до регистрации сообщают нам, что нам придется подождать 1 час. Вероятно, это разовая ситуация, так как если кто-то зарегистрируется до 21:00, это не будет проблемой. Но всем, чей рейс приземляется за 1–2 часа до времени регистрации, будьте осторожны, если ваш рейс задерживается, поскольку существует риск, что вам придется ждать.
Комнаты были чистыми и красивыми, но немного маленькими. Ванная была довольно маленькой, и в ней было трудно передвигаться. Завтрак был очень хорошим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время бронирования на сайте booking. Com я добавил это в качестве специального запроса, который зарегистрирую с 22:00 до 23:00. Ответ был таким: все будет хорошо, свяжитесь с администрацией отеля, чтобы нас впустили. В противном случае я бы отменил бронирование.
В тот день наш рейс задержали примерно на 2 часа. Как только я узнал об этом в аэропорту, я связался с Энди, который попросил позвонить им, когда мы приедем, чтобы кто-нибудь мог нас впустить. Не было никакого упоминания о том, что их может не быть рядом в это время. Вместо 20:30 мы забрали арендованную машину около 22:45. Я позвонил Энди и сообщил, что мы будем на месте через 25 минут, на что он ответил, что все в порядке. Потом через 5 минут нам звонят и говорят, что нас не смогут впустить до 00.10. Я понимаю, что иногда случаются экстренные ситуации, но не имеет никакого смысла, что за 5 минут вся ситуация изменилась, и Энди не смог объяснить, почему это произошло. Он продолжал настаивать, что я должен был зарегистрироваться к 9 вечера, и они нас ждали. Это не может быть правдой, поскольку я сообщил, что к 17:00 мы не приедем раньше 11, и если все в порядке. Если бы это была проблема, он должен был поднять ее, и я бы забронировал другое место. Также неприемлемо, чтобы хост заставил вас ждать 1 час без видимой причины или не мог указать причину, кроме «что-то просто происходит». Лично нам казалось, что все уже сделано, потому что мы опоздали и им пришлось нас ждать. Я всю дорогу извинялся, и общение было явно плохим.
В целом, наш отпуск начался очень плохо, учитывая задержки рейсов, а затем хозяева, которые за 5 минут до регистрации сообщают нам, что нам придется подождать 1 час. Вероятно, это разовая ситуация, так как если кто-то зарегистрируется до 21:00, это не будет проблемой. Но всем, чей рейс приземляется за 1–2 часа до времени регистрации, будьте осторожны, если ваш рейс задерживается, поскольку существует риск, что вам придется ждать.
Комнаты были чистыми и красивыми, но немного маленькими. Ванная была довольно маленькой, и в ней было трудно передвигаться. Завтрак был очень хорошим.