Мы забронировали номер на 2 ночи в рамках семейной поездки по окрестностям. Бронирование было с условием, что номер будет приспособлен для людей с ограниченными возможностями (пользователей инвалидных колясок), и что мы сможем получить смежные номера для членов нашей семьи, путешествующих с нами.
По прибытии первое впечатление было таким: отель немного обветшалый, но вполне подойдет для наших нужд.
Эти впечатления быстро развеялись. При попытке войти в здание мы сразу же столкнулись с первой из многих проблем. Входная дверь открывалась наружу и не имела электропривода — совершенно не приспособлена для людей с ограниченными возможностями. Дверного звонка не было (точнее, он был, но заклеен изолентой, так как явно был сломан), а это означало, что нам пришлось спустить инвалидную коляску по пандусу, чтобы дверь оставалась открытой, прежде чем мы столкнулись с другой дверью, открывающейся наружу, без электропривода, в вестибюле.
Для здоровых людей это, очевидно, не проблема, но ни один пользователь инвалидной коляски не мог попасть в здание через главную дверь.
Вход в номер снова осуществлялся через дверь, открывающуюся наружу, без электропривода.
В этот момент, если бы я мог отменить бронирование, я бы это сделал. Но после более чем 6 часов пути все, чего мы хотели, это попасть в свой номер…
Дверь в номер открывалась ключом (НАСТОЯЩИМ ключом), а это означало, что до нее было трудно дотянуться и открыть ее из инвалидной коляски. Тот факт, что ручка еле держалась на плохо подогнанных винтах, был лишь еще одной проблемой в растущем списке.
Наконец, войдя в номер, быстрая проверка удобств показала, что прикроватных розеток НЕТ. Чтобы зарядить какие-либо устройства, приходилось оставлять их на туалетном столике на ДРУГОЙ стороне комнаты от кровати. Опять же, это было полным неудобством для человека в инвалидной коляске.
В номере было достаточно места для передвижения в инвалидной коляске, но это было единственным плюсом.
«Доступная» ванная комната была совершенно непригодна. Ванна без поручней, невозможность войти из кресла, отсутствие сиденья, а в душе был такой слабый напор воды, что даже если бы вы смогли залезть в ванну, вы бы не смогли помыться.
К счастью, не было необходимости вызывать скорую помощь, находясь в ванной — шнур вызова помощи отсутствовал (см. Фото).
Во всем номере, который был у нас, и в двух номерах, которые были у нашей семьи, состояние дверных ручек и оконных защелок было ужасным. Половина из них держалась на ниточке, а другая половина была полностью сломана.
Я действительно не понимаю, как отелю разрешено работать с таким ужасным управлением инфраструктурой и полным пренебрежением к основным требованиям охраны здоровья и безопасности.
Расположение было неплохим. Удобно добираться до Дамфриса, а расположение на берегу озера было очень красивым. Что касается удобств, несмотря на то, что это автозаправочная станция на автомагистрали, выбор блюд был в лучшем случае очень скудным.
С уверенностью могу сказать, что я бы не рекомендовал это место другим путешественникам с ограниченными возможностями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии первое впечатление было таким: отель немного обветшалый, но вполне подойдет для наших нужд.
Эти впечатления быстро развеялись. При попытке войти в здание мы сразу же столкнулись с первой из многих проблем. Входная дверь открывалась наружу и не имела электропривода — совершенно не приспособлена для людей с ограниченными возможностями. Дверного звонка не было (точнее, он был, но заклеен изолентой, так как явно был сломан), а это означало, что нам пришлось спустить инвалидную коляску по пандусу, чтобы дверь оставалась открытой, прежде чем мы столкнулись с другой дверью, открывающейся наружу, без электропривода, в вестибюле.
Для здоровых людей это, очевидно, не проблема, но ни один пользователь инвалидной коляски не мог попасть в здание через главную дверь.
Вход в номер снова осуществлялся через дверь, открывающуюся наружу, без электропривода.
В этот момент, если бы я мог отменить бронирование, я бы это сделал. Но после более чем 6 часов пути все, чего мы хотели, это попасть в свой номер…
Дверь в номер открывалась ключом (НАСТОЯЩИМ ключом), а это означало, что до нее было трудно дотянуться и открыть ее из инвалидной коляски. Тот факт, что ручка еле держалась на плохо подогнанных винтах, был лишь еще одной проблемой в растущем списке.
Наконец, войдя в номер, быстрая проверка удобств показала, что прикроватных розеток НЕТ. Чтобы зарядить какие-либо устройства, приходилось оставлять их на туалетном столике на ДРУГОЙ стороне комнаты от кровати. Опять же, это было полным неудобством для человека в инвалидной коляске.
В номере было достаточно места для передвижения в инвалидной коляске, но это было единственным плюсом.
«Доступная» ванная комната была совершенно непригодна. Ванна без поручней, невозможность войти из кресла, отсутствие сиденья, а в душе был такой слабый напор воды, что даже если бы вы смогли залезть в ванну, вы бы не смогли помыться.
К счастью, не было необходимости вызывать скорую помощь, находясь в ванной — шнур вызова помощи отсутствовал (см. Фото).
Во всем номере, который был у нас, и в двух номерах, которые были у нашей семьи, состояние дверных ручек и оконных защелок было ужасным. Половина из них держалась на ниточке, а другая половина была полностью сломана.
Я действительно не понимаю, как отелю разрешено работать с таким ужасным управлением инфраструктурой и полным пренебрежением к основным требованиям охраны здоровья и безопасности.
Расположение было неплохим. Удобно добираться до Дамфриса, а расположение на берегу озера было очень красивым. Что касается удобств, несмотря на то, что это автозаправочная станция на автомагистрали, выбор блюд был в лучшем случае очень скудным.
С уверенностью могу сказать, что я бы не рекомендовал это место другим путешественникам с ограниченными возможностями.