Отзыв об отеле Rivendell 4*

С чего бы начать? Приехав в отель, мне пришлось позвонить по номеру, чтобы получить код доступа, и меня заселили в двухместный номер, хотя я бронировала номер с двуспальной кроватью. В номере был странный запах, который пытались замаскировать многочисленными освежителями воздуха, а для меня, страдающей ХОБЛ, это нехорошо. Я попыталась открыть окно, два не открылись, третье я открыла с трудом.
Мы ушли вечером, а когда вернулись в отель, в номере было очень холодно, хотя я закрыла окно перед уходом. Мы пошли завтракать в 9. В столовой было еще два гостя, но каждый стол был завален посудой и остатками завтрака. Меня встретил молодой человек, который сказал, что он занят, и мне придется подождать, пока у него будет время все организовать. В конце концов, я сама убрала со стола и села. Он вернулся, чтобы принять заказ на завтрак; Заказали чай, белый тост и полный английский завтрак, однако получили коричневый тост, НЕТ чая, а на тарелке — фасоль, половинку помидора, грибы и 4 дешевые, пережаренные сосиски, утверждая, что у них закончились яйца.
И я, и другие гости неоднократно просили салфетки, но так и не получили их. Мне было очень жаль молодого человека, работавшего в одиночку, пока я не вышла из столовой, которая все еще была в беспорядке, а он сидел в офисе, уткнувшись в телефон.
Здание нуждается в серьезной модернизации, оно обветшалое, потрепанное и совсем не похоже на фотографии в их рекламе. Нужно больше персонала и немного домашнего уюта. Очень жаль, потому что это потрясающее здание с огромным потенциалом.