Я остановилась в отеле Friars Carse, ожидая спокойной атмосферы загородного дома, но, к сожалению, очарование здания было испорчено холодными номерами, невнимательным обслуживанием и общим ощущением запущенности.
Само здание красивое, но мой номер был холодным и плохо содержался. Окно было ужасно грязным, на стекле виднелась грязь, а из-за конденсата образовалась черная плесень. Поддон душевой кабины был не лучше: плесень вокруг герметика и никаких признаков тщательной уборки. Это не единичные случаи; они свидетельствуют о длительном пренебрежении элементарной гигиеной.
В столовой также было заметно прохладно, возьмите с собой свитер, а обслуживание было равнодушным; персонал даже не подумал спросить, все ли в порядке, и всячески старался не привлекать к себе внимания. Ужиная в одиночестве, я также заметила, что второй столик за моим столом так и не убрали; мелкие детали, но они усиливают ощущение, что в зале никто не обращает внимания, даже тихим вечером. Подача хлеба состояла из одного куска размером с игральную карту, я подумал, что, возможно, действует система нормирования.
Меню мало напоминало то, что представлено на сайте отеля, поэтому не стоит планировать ужин, исходя из него. Многие блюда отсутствовали, а заявленный стейк из вырезки весом 10 унций был незаметно уменьшен до 8 унций, но при этом за него по-прежнему взималась доплата в 15, 95 фунтов стерлингов – невыгодно.
Тем не менее, еда была единственным положительным моментом пребывания. Моя закуска и основное блюдо были хорошо приготовлены и имели насыщенный вкус, хотя порции закусок были скромными. Шеф-повару, очевидно, удалось сделать все возможное в сложных условиях. Также приятным был настоящий камин в гостиной/фойе с глубокими диванами.
На завтраке апельсиновый сок закончился к 9 утра и так и не был пополнен, персонал просто объявил, что они «ждут доставки». Мне повезло, что я получил последние круассаны. На моем столе не было соли и перца, а тосты были приготовлены из обычного нарезанного хлеба из супермаркета. Само меню завтраков выглядит впечатляюще, но качество блюд сильно разочаровало.
У отеля Friars Carse есть все задатки гранд-отеля, но он работает на основе прошлой репутации и минимального контроля. Место красивое, кухня многообещающая, но все остальное, от чистоты и комфорта до элементарного гостеприимства, оставляет желать лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Само здание красивое, но мой номер был холодным и плохо содержался. Окно было ужасно грязным, на стекле виднелась грязь, а из-за конденсата образовалась черная плесень. Поддон душевой кабины был не лучше: плесень вокруг герметика и никаких признаков тщательной уборки. Это не единичные случаи; они свидетельствуют о длительном пренебрежении элементарной гигиеной.
В столовой также было заметно прохладно, возьмите с собой свитер, а обслуживание было равнодушным; персонал даже не подумал спросить, все ли в порядке, и всячески старался не привлекать к себе внимания. Ужиная в одиночестве, я также заметила, что второй столик за моим столом так и не убрали; мелкие детали, но они усиливают ощущение, что в зале никто не обращает внимания, даже тихим вечером. Подача хлеба состояла из одного куска размером с игральную карту, я подумал, что, возможно, действует система нормирования.
Меню мало напоминало то, что представлено на сайте отеля, поэтому не стоит планировать ужин, исходя из него. Многие блюда отсутствовали, а заявленный стейк из вырезки весом 10 унций был незаметно уменьшен до 8 унций, но при этом за него по-прежнему взималась доплата в 15, 95 фунтов стерлингов – невыгодно.
Тем не менее, еда была единственным положительным моментом пребывания. Моя закуска и основное блюдо были хорошо приготовлены и имели насыщенный вкус, хотя порции закусок были скромными. Шеф-повару, очевидно, удалось сделать все возможное в сложных условиях. Также приятным был настоящий камин в гостиной/фойе с глубокими диванами.
На завтраке апельсиновый сок закончился к 9 утра и так и не был пополнен, персонал просто объявил, что они «ждут доставки». Мне повезло, что я получил последние круассаны. На моем столе не было соли и перца, а тосты были приготовлены из обычного нарезанного хлеба из супермаркета. Само меню завтраков выглядит впечатляюще, но качество блюд сильно разочаровало.
У отеля Friars Carse есть все задатки гранд-отеля, но он работает на основе прошлой репутации и минимального контроля. Место красивое, кухня многообещающая, но все остальное, от чистоты и комфорта до элементарного гостеприимства, оставляет желать лучшего.