Отзыв об отеле Loch Arklet House

Прибыл в Лох-Арклет на 10 минут раньше, что меня беспокоило, поскольку в бронировании было указано, что регистрация заезда была строгой в 16:00. Однако я с нетерпением ждал теплого приема, который мы получим, как указано в отзывах на сайте booking. Com.

К сожалению, это было не так.
Дверь открывается, и Час (хозяин) в очень недружелюбной и безапелляционной манере велел нам снять обувь, рюкзаки и войти в столовую, сесть и зарегистрироваться. Это включал номер паспорта или водительские права? Ничего подобного я никогда не испытывал ни в одном другом отеле типа «постель и завтрак» в Великобритании.
Нас спросили, ели ли мы в заведении дальше по дороге (ночлежке). Мы были не такими, как был долгий день, и ели бутерброды, которые у нас были.
Больше ничего не было сказано, хозяин исчез после выдачи ключей, хозяин не предоставил никакой информации о том, какие удобства нам были доступны.
При первом взгляде на комнату я был шокирован, так как она была ветхой, обветшалой и не на должном уровне. Чистота, которую я ожидал. Датчик температуры душа не работал должным образом, переходя от горячего к холодному.
Запас чая и молока был очень ограничен, и мой жених пошел посмотреть, можно ли нам принести еще молока. Именно тогда мы обнаружили, что столовая была заперта, несмотря на то, что на ней было написано «пожарная дверь», и единственный способ связаться с нашими хозяевами — использовать номер телефона, указанный в качестве контактного. Он спросил об уютном лаундже, который мы могли бы найти, который был указан в нашем маршруте приключениями Мака (возможная ошибка со стороны Мака). Ему сказали, что у них нет гостиной для жителей, и мы можем сидеть на столе в передней части здания рядом с дорогой. Под столом росли кусты, из-за которых было очень трудно удобно сидеть.
Мы заметили, что в задней части здания было 4 стола с прекрасным видом, о котором нам не сказали или к которому мы не могли получить доступ из-за замков на воротах.
Все еще ожидая встречи с Филлис, когда она появилась, она пошла прямо и не встретила теплого приема.
Однако на следующее утро таксист получил теплый прием от обоих хозяев!
Хозяева сообщили нам, что такси уже на месте, не было нежного прощания, и хозяева вошли внутрь.
Когда я позвонил такси водитель, насколько я был недоволен отелем типа «постель и завтрак».
Оба хоста появились из ниоткуда, и Филлис потребовала объяснить, в чем проблема. Когда я пытался объяснить, меня встретили агрессивное и оборонительное отношение со стороны обоих хозяев, заявивших, что они не рекламировали зал ожидания, и нам следует обсудить это с Mac's, что мы не спрашивали о столиках сзади и, наконец, что я имел отношение.
Во время этого разговора также стало очевидно, что наверху есть балкон с прекрасным видом, которым мы могли бы воспользоваться, причем хозяева заявили, что если бы мы спросили, мы бы могли получить доступ к нему и к столам в задней части здания. Однако ни одна из этой информации не была предоставлена ​​по прибытии или когда мой жених позвонил, чтобы узнать о местах общего пользования, которыми мы могли бы воспользоваться.
Положительным моментом является то, что полотенца и постельное белье были чистыми, а завтрак адекватным.