Мы забронировали проживание в коттеджах Glenview, чтобы немного отдохнуть перед операцией моего партнера. Мы приехали из Ньюкасла и по прибытии обнаружили, что это место очень понравилось. Мы получили приветственное сообщение с подробным описанием местоположения и заверения в том, что в коттедже есть отопление для уютного приема.
По прибытии нас заверили, что отопление регулируется в соответствии с нашими требованиями и может быть увеличено или уменьшено по мере необходимости, но этого не произошло, нам пришлось звонить много раз, так как в коттедже было не просто холодно, там было холодно, и температура очень быстро падала (учитывая, что это был март в Лох-Ломонде).
Мы забронировали коттедж с тем, что было описано как с большой двуспальной кроватью, и его можно было описать только как двуспальную в лучшем случае, мы также обнаружили, что полы были грязными по прибытии.
После многочисленных звонков по поводу отсутствия отопления пожарная сигнализация начала звучать после 22:00 на тревожной громкости, это продолжалось даже после того, как администрация попросила нас снять внешний корпус сигнализации, но обнаружила, что он подключен к электросети, в конце концов инженер по техническому обслуживанию пришел, чтобы убрать после более чем часа прерывистого визжащего звука.
Ни мой партнер, ни я не могли сон после всего инцидента, после полного отсутствия сна и истощения я решил принять душ, снова не было отопления и горячей воды, когда я сообщил об этом Джойс, она обвинила меня в неразумности и крике, оба обвинения не соответствуют действительности! После визита Адама мы сообщили ему, что уезжаем и требуется возврат денег, который был оставлен, поскольку он разберется от нашего имени, после списка проблем, с которыми мы столкнулись, к сожалению, позже в тот же день Адам сообщил нам только о частичном возврате денег. Это было совершенно неприемлемо, и я дополнительно сообщил владельцу о нашем недовольстве по поводу нашего частичного возврата денег из-за нашего пребывания без какого-либо дальнейшего решения или предложения компенсации.
Наш опыт проживания в коттеджах Luss был действительно далек даже от удовлетворительного, отзыв с одной звездой был присужден только за Расположение!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас заверили, что отопление регулируется в соответствии с нашими требованиями и может быть увеличено или уменьшено по мере необходимости, но этого не произошло, нам пришлось звонить много раз, так как в коттедже было не просто холодно, там было холодно, и температура очень быстро падала (учитывая, что это был март в Лох-Ломонде).
Мы забронировали коттедж с тем, что было описано как с большой двуспальной кроватью, и его можно было описать только как двуспальную в лучшем случае, мы также обнаружили, что полы были грязными по прибытии.
После многочисленных звонков по поводу отсутствия отопления пожарная сигнализация начала звучать после 22:00 на тревожной громкости, это продолжалось даже после того, как администрация попросила нас снять внешний корпус сигнализации, но обнаружила, что он подключен к электросети, в конце концов инженер по техническому обслуживанию пришел, чтобы убрать после более чем часа прерывистого визжащего звука.
Ни мой партнер, ни я не могли сон после всего инцидента, после полного отсутствия сна и истощения я решил принять душ, снова не было отопления и горячей воды, когда я сообщил об этом Джойс, она обвинила меня в неразумности и крике, оба обвинения не соответствуют действительности! После визита Адама мы сообщили ему, что уезжаем и требуется возврат денег, который был оставлен, поскольку он разберется от нашего имени, после списка проблем, с которыми мы столкнулись, к сожалению, позже в тот же день Адам сообщил нам только о частичном возврате денег. Это было совершенно неприемлемо, и я дополнительно сообщил владельцу о нашем недовольстве по поводу нашего частичного возврата денег из-за нашего пребывания без какого-либо дальнейшего решения или предложения компенсации.
Наш опыт проживания в коттеджах Luss был действительно далек даже от удовлетворительного, отзыв с одной звездой был присужден только за Расположение!