Отзыв об отеле Loch Lomond Luxury Lodges 5*

Мы забронировали проживание сразу после Нового года, как семья с двумя маленькими детьми, и нас постоянно информировали о предстоящем приезде. Мы были очень рады, когда нам сообщили, что наш коттедж будет готов раньше. Нас тепло встретил владелец по прибытии и показал нам коттедж. Мы остановились в коттедже Ben Lomond. Владельцы показались очень приветливыми, и нас несколько раз спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь, что было очень приятно. Местоположение тоже было хорошим и тихим, за исключением некоторого шума с дороги. Причина оценки в 3 звезды: я искренне недоумеваю, почему мы обычно полагаемся на 5-звездочный рейтинг Trip Advisor, ведь отзывы обычно довольно точные, а когда мы увидели полный 5-звездочный отзыв, мы подумали, что будем в восторге, но этого не произошло. Роскошный коттедж Loch Lomond, в котором мы остановились, был посредственным, ничего особенного, на что можно было бы пожаловаться, но он определенно не был роскошным с момента постройки. Нам пришлось мыть всю кухонную утварь перед использованием, так как она была грязной. Отопление в ванной комнате на первом этаже не работало, декор был очень обветшалым, вытяжка над плитой была грязной, кофемашина Nespresso была как минимум 12-летней давности, диван-кровать на втором этаже была одной из самых неудобных, на которых я когда-либо спал. Многие светильники и настольные лампы были сломаны, и я заметил, что все датчики дыма просрочены с 2016 года. В целом, ничего особенного, на что можно было бы пожаловаться, мы хорошо провели время и чувствовали себя комфортно, поэтому я не хочу показаться резким, но считаю, что люди должны понимать, что это определенно не роскошь. Джакузи неплохое, но это, по сути, система с одним режимом, одной температурой, включением и выключением, с подсветкой. Опять же, было бы неплохо иметь возможность регулировать температуру или выбирать между режимами форсунок, но создается впечатление, что это старый, довольно стандартный прибор. Лестница наверх довольно крутая, и нам любезно предоставили защитные ворота, не дав инструкций по их установке. Когда мы спросили персонал, он сказал, что не знает и даже не хочет пытаться их установить, поэтому нам пришлось загородить лестницу мебелью, что не очень удобно. Сауной пользовались ежедневно, и она была очень хорошей. Другие кровати в доме были удобными, и мы хорошо выспались. Печь не помешала бы хорошая генеральная чистка. В целом, все удовлетворительно, но нуждается в обновлении, и мы определенно не стали бы возвращаться сюда за такую ​​цену.