Отзыв об отеле Suie Hunting Lodge 3*

С самого начала мы чувствовали себя в этом отеле в спешке. Нас уговаривали поужинать пораньше, ворчали за последние заказы в баре, сделанные почти в 21:00, просили начать завтрак через 15 минут… Всё это, возможно, и понятно, учитывая, что это небольшое семейное заведение, но, платя больше 200 фунтов стерлингов за ночь, мы, безусловно, заслуживаем большей гибкости. Когда наступило время выезда, и настоящая любвеобильность хозяев проявилась во всей красе. У нас обоих была аллергия на предоставленные лосьоны для тела (у моей партнёрши чувствительная кожа, но со мной такого никогда не случалось! ), поэтому мы приняли второй душ в 10:30, чтобы смыть её. В 10:40 к нам постучали в дверь и попросили выехать. Мы объяснили ситуацию и сказали, что скоро уедем. Хозяин вздохнул и ушёл, как ребёнок, ничуть не обеспокоенный нашей ситуацией. Как раз когда мы собирались освободить номер, постучался другой хозяин, которому мы показали свою очевидную аллергическую реакцию на его продукцию. Мы снова столкнулись с невероятно непрофессиональной реакцией и раздраженным отношением. Они просто хотели получить зарплату и уйти.
Мы с партнёром много путешествуем, и такое грубое обращение нас просто шокировало. Хозяева не обучены гостеприимству, и я бы посоветовал им это сделать, прежде чем открывать подобный бизнес. Однако ещё больше беспокоит отсутствие эмпатии, которое не так-то просто исправить.
В общем, отель хороший и имеет потенциал (хотя имейте в виду, что дорога оживлённая), но если вы хотите хорошего обслуживания, я бы посоветовал поискать другой вариант.