Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa

Мы только что вернулись с ночевки в честь нашей годовщины, и я хотела бы уделить минутку, чтобы оставить отзыв, потому что мы провели незабываемое время. Из нашего номера открывался потрясающий вид, и нам очень понравилось, как там было спокойно. Номер находился рядом со спа-центром, поэтому нам было очень удобно просто зайти поплавать и попариться в сауне, а затем вернуться и расслабиться в номере. Мы поужинали в ресторане, и еда была очень вкусной. Персонал был очень внимательным и дружелюбным, и они любезно предложили нам бесплатные напитки, так как это была наша годовщина (очень милый жест). Нам очень понравился завтрак, а из больших окон открывался прекрасный вид на сельскую местность. Мы обязательно вернемся, потому что нам очень понравилось. Спасибо еще раз.

Нам очень понравилось отличное расположение отеля, хороший ужин, прекрасный завтрак в пятницу и наш просторный, комфортабельный номер.
Несколько мелочей могли бы сделать пребывание еще лучше: халатов не было в номере по прибытии, гель для душа не пополняли, и мы не могли оплатить покупки с помощью карты в номере. Завтрак в субботу показался немного неорганизованным: медленное пополнение и несвежая выпечка, а некоторые сотрудники, казалось, не были уверены в оплате дополнительных услуг. Более доступные розетки у кровати и более мощный и надежный Wi-Fi также улучшили бы впечатления.
В целом, хорошее пребывание с несколькими моментами, которые легко улучшить.

Мы с мужем приехали в воскресенье на 3 ночи, чтобы отметить нашу 30-ю годовщину свадьбы. Мы приехали с некоторой опаской, прочитав отзывы, и даже начали рассматривать альтернативные варианты по дороге. Как же мы ошибались! Нас встретила милая женщина, которая поприветствовала нас, извинилась за то, что наш номер еще не готов, и попросила нас сесть. Через 5 минут наш номер был готов, и мы открыли дверь, гадая, чего ожидать. Это был номер люкс с большой кроватью и видом на поле для гольфа. Номер был большой, но немного устаревший. Он был безупречно чистым, как и ванная комната с ванной и отдельной душевой кабиной. Душ был лучше, чем тот, что у нас дома. Кровати были удобными, с двумя подушками на каждой, и мы комфортно спали без каких-либо шумов. Мы не ели в ресторане, так как у нас были другие планы, но завтрак показался нам дорогим. Место, где расположен отель, прекрасное, и мы с удовольствием прогулялись по окрестностям. В целом, у нас был прекрасный и комфортный отдых.

Мы прекрасно провели время в отеле MacDonald в Пиблсе. Кровать была невероятно удобной — одной из лучших, на которых нам доводилось спать, — а душ был просто огромным, что стало большим сюрпризом!
С другой стороны, сам номер показался нам немного не дотягивающим до уровня отеля. В нём не было холодильника, и было бы неплохо иметь пару бутылок воды. Ещё один небольшой минус: для двоих гостей, которые остановились на ночь, у нас была всего одна пачка печенья — это было немного скупо!
В целом, мы отлично выспались, номер был чистым и комфортным, а сам отель расположен в прекрасном месте. С несколькими небольшими деталями он легко мог бы получить пять звёзд.

Мы много раз останавливались в этом отеле, и, хотя он требует тщательного ухода, он нам очень нравится. Очень дружелюбный и профессиональный персонал, Салим в ресторане просто лучший, еда великолепная, шеф-повар, пожалуй, лучший в Макдоналдсе. Поле для гольфа — настоящее испытание, особенно для нас, пожилых людей.
Пора бы его обновить, и мы думаем, что этот отель может стать флагманским для нашей группы.
Попробуйте и не обращайте внимания на его устаревшие и изношенные детали.

У нас был ваучер на гольф, ужин с завтраком. Приехали пораньше, чтобы поиграть, но не смогли попасть в номер, так как было слишком рано. Играли отлично. Поле в отличном состоянии, багги необходим, так как поле длинное. Поужинали – всё было вполне прилично, но порции очень маленькие: чайная ложка капусты к свинине и немного яблочного пюре. На следующее утро спустились пораньше на завтрак, и, должно быть, ночью приехала группа туристов из Китая. Столовая была битком набита туристами из Китая, огромные очереди за горячей едой, тостером и т. Д. Весь персонал был очень приветлив, но, как уже отмечали другие, отель немного обветшал: полотенца были изношенными, в номерах не было чайной ложки, чтобы размешивать чай. Нам очень понравилось, но сомневаемся, что мы вернёмся.

К счастью, судя по предыдущим отзывам, наши ожидания были невысокими!
С другой стороны, это прекрасное расположение, впечатляющее здание (снаружи), его легко найти недалеко от главной дороги, и от отеля есть прекрасная неглубокая прогулка до Пиблса. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, они разрешили нам заселиться немного раньше и заменить послеобеденный чай, который был включен в нашу стоимость, на ужин, за что мы были благодарны.
Однако отель находится в плачевном состоянии. Лифт не работал (похоже, это постоянная проблема), им следовало бы предупредить гостей, так как моей маме трудно подниматься по лестницам. Номер был получистым, обшарпанная мебель, нет телефона, розеток у кроватей, нет ложек для чайных пакетиков. Постельное белье было чистым и удобным, но кровати были заправлены небрежно и неаккуратно. Унитаз был немытым, что было совершенно очевидно. Мы сообщили об этом на стойке регистрации перед ужином, и она сказала, что кто-то почистит его, пока мы будем ужинать, но этого не произошло. Освещение и атмосфера в ресторане ужасные. Еда была неплохой, но выбор не впечатлил, и цены явно завышены. Персонал бара/ресторана был разношёрстным. Им явно не хватает обучения. Спа-процедуры были хорошими, но спа-зона не впечатлила. Место выглядело запущенным и заброшенным! Я бы точно не вернулся. Как это место может претендовать на 4 звезды, для меня, к сожалению, загадка.

Номера отличные.
Кажется, не хватало персонала. Лифт не работал. Вода в бассейне была немного мутноватой, и, поскольку на дне не было разметки или дорожек, было сложно определить, где плаваешь.
Завтрак был хорошим, и весь персонал был замечательным. Номер был просторным и чистым.

Действительно хороший отель с отличным расположением, но будьте осторожны с мошенничеством с ваучерами MacDonald Hotels. Когда вы звоните, чтобы забронировать номер по ваучеру, они указывают только самые высокие цены, из которых вычитаются ваучеры, а это значит, что вы заплатите за номер больше, чем при бронировании онлайн. Мы останавливались в Cardrona как минимум шесть раз, но больше не вернёмся, потому что моя семья потратила впустую 50 фунтов стерлингов на подарочный ваучер, который увеличил стоимость проживания. Их единственное оправдание — это то, что «это прописано в условиях» использования ваучера. С какой стати оплаченный подарочный ваучер увеличивает общую стоимость проживания, а не уменьшает её? Не покупайте эти ваучеры, если не хотите, чтобы вас заставили заплатить больше за проживание.

Расположение отличное, множество разнообразных развлечений, и это сработало отлично. Персонал в целом был отзывчивым и старался изо всех сил, хотя порой и перегружался. В целом, наша группа из шестнадцати человек осталась довольна отдыхом.
Однако процесс бронирования был ужасным, по сути, это было проявлением двуличия. Нам предложили групповой тариф с ужином, ночлегом и завтраком. Незадолго до заезда нам сказали, что все должны питаться одинаково, хотя при бронировании нас устно заверили, что мы выберем блюда из комплексного меню. Менеджер отказался с нами разговаривать, несомненно, полагая, что может заставить нас доплатить за возможность выбора. В итоге мы получили то, что хотели, но только после того, как нас заставили доплатить сверх оговоренной цены. Мне сказали, что такова их политика, во что мне трудно поверить. К сожалению, они так и не сообщили нам об этом мелком шрифте, пока не стало слишком поздно! Такие вещи не должны быть запрятаны в мелком шрифте (который они вам даже не сообщают! ), это должно быть написано крупным шрифтом.

Отдыхали в спа с сестрой. Персонал был замечательный и делал всё возможное, чтобы помочь. Персонал в ресторане был исключительным. Персонал спа был превосходным. В Macdonalds мне дали ваучер на оплату участия в конференции по вторичному раку молочной железы. У меня четвёртая стадия рака лёгких и костей, и я была в восторге от этого предложения. Это прекрасный жест, который я и мои товарищи по несчастью, которые тоже получили ваучер, очень ценим. Молодец, и большое спасибо!

Прибыли в отель и решили сначала выпить кофе, подошли сделать заказ, нам сообщили, что у них есть только ограниченное количество кофе без кофеина. Мы взяли по одному кофе без кофеина на человека, и на этом все закончилось. Мы направились прямиком к бассейну. Лежаков для нашей вечеринки не хватило. Полотенца не мешало бы заменить. Спа-процедуры были прекрасными, и девушка на стойке регистрации спа была такой милой. Пошли на стойку регистрации, чтобы получить ключи от номера, но они не смогли найти один из ключей, поэтому нам пришлось ждать, пока они его найдут! Ужин был хорошим, и обслуживание было отличным. Завтрак был совсем другим. 30 минут ждали столик. Не хватало персонала, чтобы убрать со столов. Очередь была обратно на стойку регистрации. Апельсинового сока не было, пришлось дважды просить, чтобы его наполнили. Хотели яйца, но не смогли найти сотрудника, чтобы попросить его, поэтому отказались. Отель немного усталый и не помешал бы ремонт. Это жаль, потому что окрестности такие красивые.

В целом, этот отель очень старый и нуждается в ремонте. В нашем номере стоял сильный запах плесени или сырости, особенно у окна. Номер был не самым чистым, а мебель изношенной. Окна были ужасно грязными. Зато ванная комната была очень чистой. Кровать была очень неудобной и комковатой. Учитывая стоимость проживания почти в 200 фунтов стерлингов за одну ночь, мы очень разочарованы. Многие другие отзывы здесь указывают на те же проблемы. Пора бы группе MacDonald что-то с этим сделать. Уверен, 25 лет назад это был прекрасный отель, и он может стать таким снова. Он находится в прекрасном месте.

Приятная остановка в отеле Macdonald Cardrona.
Мы с семьёй провели одну ночь в отеле Macdonald Cardrona по дороге из Эдинбурга в Кардифф, и он оказался отличным выбором для нашего путешествия. После долгого перелёта отель идеально расположен примерно в часе езды от аэропорта Эдинбурга, что сделало его идеальной первой остановкой, избавив от необходимости забираться слишком далеко в незнакомую местность, несмотря на последствия смены часовых поясов.
Отель представляет собой идеальный баланс комфорта и удобства для путешественников, пересекающих шотландскую границу. Персонал сразу же поразил нас своим профессионализмом и гостеприимством. С момента регистрации до отъезда персонал был внимателен и отзывчив, что сделало наше короткое пребывание по-настоящему гостеприимным после утомительного дня в дороге. Очевидно, что обслуживание клиентов здесь является приоритетом.
Сам отель находится в хорошем состоянии, с чистыми, комфортабельными номерами и общественными зонами, создающими ощущение свежести и уюта. Казалось, всё работало исправно, что всегда приятно, когда ищешь надёжное место для отдыха во время долгого путешествия, особенно если уже устал после перелёта.
Одним из неожиданных впечатлений стала поездка в близлежащую деревню Пиблс, расположенную всего в нескольких минутах от отеля. Время было выбрано идеально – нам повезло с прекрасной погодой, и исследование окрестностей стало настоящим удовольствием.

У нас был теплый, комфортабельный, большой номер с прекрасным видом на окружающие холмы. Завтрак был большой выбор, у нас был континентальный с большим выбором фруктов, и он был хорош. У нас был вкусный ужин, а весь персонал был услужливым и дружелюбным. Нам очень понравилось наше 3-дневное пребывание здесь.

Отель, несмотря на живописное расположение, производит впечатление устаревшего отеля, больше похожего на упущенную возможность, чем на элитный отдых. Номер был устаревшим, телевизор показывал всего четыре канала, и, что удивительно, не было телефона, что затрудняло элементарное общение. Для отеля такой ценовой категории это не просто неудобно — это не соответствует ожиданиям. Спа-центр, неотъемлемая часть привлекательности отеля, был открыт лишь частично. Об этом не было чётко сказано при бронировании, из-за чего пребывание здесь ощущалось скорее как разочарование, чем как роскошь. Возможно, самым разочаровывающим было отсутствие поддержки и теплоты со стороны персонала — то, что можно было бы исправить отзывчивым отношением, вместо этого усугубилось безразличием.

Провели здесь пару чудесных дней, посещая свадьбу семьи неподалеку. Номера просторные, очень хороший завтрак.
Особое упоминание Фионе на ресепшене, которая организовала для моей пожилой матери номер с доступом на уровне земли.