Отзыв об отеле The Border Hotel 3*

Shelley P.

2/10
English ➜ Русский
Мы остановились здесь, прогуливаясь по тропе Святого Катберта. Первое впечатление было отличным. К сожалению, все резко ухудшилось. Потребовалось четыре попытки, чтобы нам сделали заказ на завтрак на следующий день. Женщина постоянно забывала, что мы предпочли, и не могла разобрать собственный почерк. Стало ясно, что она была пьяна.
Мы забронировали столик на 17:00 на ужин, объяснив, что голодны и нам нужно пораньше лечь спать. В итоге нам принесли первое блюдо в 18:45. Нам обещали два простых куриных филе. Этого не произошло. Куриное филе должно было быть с базиликом и томатным соусом, мы назвали его «Шлепанцы Катберта», потому что оно было очень жестким и сухим. Один из нас даже напечатал заказ на компьютере, потому что пьяная женщина ошибалась уже много раз.
Ситуацию спасла новая официантка, которая очень старалась все исправить.
Для меня последней каплей стал завтрак. Обслуживание было просто ужасным.
Официантка сказала: «Я знаю, мы договорились, что вы можете позавтракать пораньше, но я опоздала 🤷🏼‍♀️».
Я заказала копчёную сельдь, и когда её принесли, я не знала, смеяться мне или плакать. Я отправила её обратно. Мне сказали, что «она выглядела не так, когда я её отправляла», и что она получила награды за свои копчёные сельди! Она явно думала, что у меня где-то спрятан паяльный фонарик.
Было очень грустно видеть, как плохо управляется этот прекрасный отель. Это единственное место, где можно поесть в Кирк-Йелтхолме, и оно находится на пути паломничества к Святому Катберту. Оно могло бы быть по-настоящему замечательным.

Цена номера от 9 890 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.