Отзыв об отеле The Central Guesthouse 3*

363hilaireg

2/10
EnglishРусский
Расположенный в одном из старых домов на городской площади Келсо, потенциал этого имущества не был очевиден внутри.
Согласно нашему подтверждению по электронной почте: «Ваш ключ от номера и электронный брелок от входной двери будут на столе на первом этаже с пояснительной запиской».
На столе было четыре ключа, но не было записки, поэтому нам пришлось перепробовать каждый, прежде чем мы нашли наши мансардные номера наверху двух следующих лестничных пролетов.
«Двухместный номер с ванной комнатой» (без ванны) был полон разномастной мебели; прикроватная тумбочка и электрический радиатор были грязными. Ванная комната была большой, с пыльным полотенцесушителем, висящим на стене. Раковина была треснутой, а сливной клапан не работал. В первую ночь я не смог налить в раковину горячей воды. Не было розетки для бритвы.
В «Double En-suite Room» (номер 6, который, похоже, не указан на сайте) был сломан унитаз – неисправный смыв, который работал часами, пока мне не удалось его остановить. Вентилятор в душевой также работал часами и не мог быть выключен, а в какой-то момент включилось питание душа, хотя я не выдергивал шнур, что говорит о неисправной электрике. Это было неутешительно, учитывая отсутствие пожарного выхода.
У раковины не было исправного слива, и она была настолько маленькой, что ни чайник, ни бутылка с водой не могли быть налиты из нее. В душевой не было места, чтобы что-либо поставить, например, мешок для стирки или зубную щетку.
В спальне стоял грязный и запятнанный табурет с мягкой обивкой, а репродукция на стене задвинулась внутрь рамы.
Никаких инструкций для гостей не было, а предупреждение о пожарной безопасности на двери гласило лишь: «Позвонить по номеру 999». В случае чрезвычайной ситуации не было никаких видимых путей эвакуации, кроме как вниз по узкой крутой лестнице. Этот факт нас совершенно напугал. Мы провели здесь только одну (долгую) ночь из двух, которые забронировали и оплатили.
С другой стороны, из номеров открывался прекрасный вид на историческую площадь Келсо; мелодичный звон часов на ратуше придавал некоторую уверенность.
Постельное белье и туалетные принадлежности были чистыми. На стенах висели привлекательные репродукции в рамках.
В общем: этот мрачный и обшарпанный гостевой дом имел так мало общего с отзывами на сайте, что мы засомневались, не забронировали ли мы то же самое место.
Мы отправили свои отзывы по электронной почте агенту, который принимал наше бронирование. Она ответила, что «передаст» письмо своему «боссу». Она также добавила, что ей «очень жаль, что нам пришлось искать другое место для проживания». До сих пор мы не получили от «босса» никаких вестей; не было даже предложения вернуть нам деньги за вторую ночь.

Цена номера от 6 770 ₽

Выбрать номер в The Central Guesthouse
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.