Отзыв об отеле The Horseshoe Inn 4*

L.

4/10
EnglishРусский
Много лет назад мы останавливались в отеле Horseshoe Inn, когда он был превосходным, и решили попробовать остановиться здесь снова. Прочитав отзывы, мы убедились, что он по-прежнему заслуживает внимания, поэтому было очень обидно, что наше пребывание оказалось неприятным по многим причинам.
Общие проблемы с техническим обслуживанием и гигиеной.
В номере было холодно по прибытии, сквозняки через окна. Обе торцевые панели радиатора не были прикреплены, некоторые стеновые панели не были надежно закреплены, в сложенном покрывале после раскладывания обнаружилась туалетная бумага. Ручка двери в ванной комнате была расшатана, и дверь заклинила. Черная плесень на уплотнителях душевой кабины, затирка плохая, грязная и испачканная, смесь белого и серого цвета, пыль на поверхностях, паутина, низкое качество отделки, медные трубы не окрашены, электрический провод оголен на настенном полотенцесушителе, в целом плохое качество покраски и деревянных работ. Стулья невероятно неудобные и низкие. Нет возможности повесить одежду во всю длину.
Раздражающие проблемы.
Доступ в пристройку и номера, невозможно зафиксировать дверь в открытом положении, что создает неудобства с багажом. Напольный кронштейн не работает. Нет возможности повесить одежду во всю длину, нет минеральной воды на приветственном подносе (по поводу Irn Bru). Когда я обнаружила, что моей сумочки нет, никто не отвечал на телефонные звонки, я трижды подходила к двери утром, прежде чем смогла войти, и нашла ее на столе – ее следовало обнаружить накануне вечером. Комната была неудобной из-за планировки, негде было положить чемоданы.
Еда и напитки.
Меню было сокращено по сравнению с тем, что было показано на сайте, выбор был невелик для меня, как для полувегетарианки, и я не ем сыр. Бокал для вина был грязным, я обнаружила это, наливая вино. Закуска из гребешков была неплохой, но очень маленькой, Каллен Скинк был хорош, пикша с картофелем фри была пересушена, большая часть ее съела собака, запеченная камбала была неплохой, но остальная часть блюда не очень. Десерт не стала заказывать. Завтрак "шведский стол" не пополнялся, не было ягодного компота и только один йогурт, медленное обслуживание, горячие блюда принесли только через полчаса. Блинчики ужасно сладкие, слишком много жирного бекона, собакам понравилось, французские тосты не очень.
Обслуживание приветливое.
Никогда не встречал владельцев, не чувствовал себя особенно желанным гостем, собак в ресторан не пускают, общения почти не было.

Цена номера от 10 600 ₽

Выбрать номер в The Horseshoe Inn

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.