The Castle Hotel

Мы уже несколько раз останавливались здесь, бронируя номер в последнюю минуту. Отель отличный, обслуживание очень качественное, никаких проблем не возникало. Номера, в которых мы спали, были просто великолепны, всё необходимое было чистым и свежим, кровати были удобными и идеально подходили для наших нужд.
По-настоящему никаких недостатков, очень рекомендую.

Грязно и затхло. Кровать нормальная, но ванная грязная. Душевая лейка заплесневела и скопилась грязь. Обшарпанный интерьер и маленькая кровать. Во всем отеле стоял ужасный запах.

Грязно и затхло. Ванная комната грязная, плесень на лейке душа, в душе и вокруг раковины. Кровать нормальная.

Мне бы хотелось номер побольше, но всё соответствовало описанию, и всё было очень чисто. Хозяева, очевидно, постарались, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Хотя личного общения не было, только по СМС, все вопросы решались быстро и эффективно, в дружелюбной атмосфере. Мы остановились всего на две ночи, но это была очень приятная часть нашего путешествия. По ошибке я оставил часть своих медикаментов, но мне их отправили, за что я очень благодарен. Большое спасибо Castle Hotel!

Комфортабельный, очень чистый номер, идеально подходящий для ночёвки по пути на север Шотландии. Самостоятельное заселение прошло без проблем, в наличии было много чая, кофе, печенья и других продуктов.

Очень дружелюбный, подходит для байкеров, справедливая цена. Уютное, очень удобное место для путешествий.

Лучший отель в мире! Потрясающие номера и отель, очень низкая цена. Персонал был очень любезен и помог мне войти в номер.

Мы остановились в отеле The Castle на выходные и остались в полном восторге. Расположение идеальное. Микроволновая печь, чай и утюг – всё это нам очень понравилось. Нам также понравилась система самостоятельного заселения без ключа. Особенно нам понравились рекомендации местных жителей и индивидуальный подход.

Не хорошо. Очень холодно, так как в зимние месяцы не так много отопления. Вчера вечером и прошлым утром здесь не было горячей воды.

Грязный и неуклюжий вход, плохие детали в электронной почте, холодная комната, насадка для душа упала, как только включили воду, а полы такие скрипучие.

Я забронировал номер онлайн более чем за два месяца до однодневного пребывания, чтобы разбавить долгую поездку. Мне пришло письмо с подтверждением бронирования. Мой друг забронировал второй номер позже тем же вечером.
Когда мы приехали, у них не было записи о моем бронировании. Забронированный мной номер сдали кому-то другому, кто уже заселился. Я поговорил с ними через электронный дверной звонок, но так и не увидел их лично. Я переслал им полученные письма с подтверждением бронирования. Они были вежливы, извинились и предложили забронировать для меня номер в отеле в десяти милях от меня. Я сказал, что это непрактично, потому что мы с другом едем на одной машине, и его бронирование в Castle Hotel было распознано.
В конце концов, они забронировали мне отель неподалёку, Newcastle Arms, так что мне было где остановиться, и, во всяком случае, там было приятнее. Однако это вызвало дополнительный стресс, поскольку я уже устал после долгого дня в дороге. Я не уверен, что остановился бы там в будущем.

В этом прекрасном пабе с хорошим пивом есть несколько недорогих гостиничных номеров. Они не дорогие и более чем соответствуют заявленной цене. Они чистые и теплые, с простой ванной комнатой и бесплатным Wi-Fi. Еда обильная и хорошего качества, и каждый сотрудник дружелюбный и услужливый. Я бы, конечно, порекомендовал.

Забронировал здесь ночь в качестве подарка на день рождения моего лучшего друга.
. Персонал, которого мы увидели, был милым и очень дружелюбным, и хотя номер, который нам дали, нуждался в ремонте и обновлении, на первый взгляд он казался достаточно чистым. Простыни и полотенца были из хорошего белого хлопка и казались очень чистыми и свежими.
Однако, как я обычно делаю, чтобы быть полезным, я начал снимать постельное белье утром перед отъездом и был ужасно шокирован. Мы были в номере 8, который является семейным номером с двуспальной и двумя односпальными кроватями. Мой друг спал на одной из односпальных кроватей, и когда я снял нижнюю простыню, я обнаружил наматрасник, который был полностью покрыт с головы до ног желтыми пятнами! Казалось, что его не стирали несколько месяцев, и я чуть не заболел! Матрас под ним был потрепанным и в пятнах, и даже не был подходящим матрасом для основания, на котором он лежал. Это было действительно ужасно. Настолько ужасно, что я даже не стал раздевать двуспальную кровать, на которой спал, так как не хотел увидеть, что мог лежать на чем-то похожем! Никаких оправданий для обслуживающего персонала или руководства. Абсолютно неприемлемо!
Кроме того, дверь в спальню была очень тугой и ее было трудно закрыть без стука, как и дверь на улицу прямо за дверью номера. Не очень хорошо ночью или рано утром, когда другие гости приходят и уходят.
Плюс, завтрак был хорошим и хорошо приготовленным.

Бюджетный отель, останавливался в номере 2, все место действительно нуждается в хорошей глубокой уборке и обновлении, ванная комната грязная, душ очень грязный внизу, требует замены, воспользовался черной лестницей, чтобы пройти в зал для завтрака, их покрыл слой шерсти животных. Я знаю, что это было дешево, но все равно ожидаю достойного уровня чистоты, завтрак был нормальный, но, честно говоря, проблема с чистотой нас отпугнула, и мы мало ели, надеюсь, на кухне более высокие стандарты гигиены. Полотенца наверху были очень чистыми. Ушел, чувствуя себя очень разочарованным.

Была прекрасная еда на День Святого Валентина в комнате наверху. Очень дружелюбный, как всегда.

Спасибо Меган за то, что она дала мне и моей жене внутренний трек на всех вещах Coldstream, особенно на Civic Week. 👍 Отличный сервис. Мы скоро вернемся 🍻