Плохое обслуживание клиентов, забронировали столик на 4 взрослых и 2 малышей.
По прибытии мы подождали 10 минут, прежде чем нас усадили за стол, рассчитанный на 4 человек. Просить.
В любом случае, это ничто по сравнению с тем, что будет дальше… заказали все наши блюда, и в последнем заказанном блюде были бобы — женщина, принимавшая наш заказ (блондинка в рубашке), сказала: «Ты хотела бобов с этим, да» и она начала это записывать. Итак, пришло 3 приема пищи для взрослых и 2 приема пищи для детей, но 1 не было, сказал трем разным сотрудникам, что еды не хватает, прежде чем перейти к стойке регистрации, и подошел к (что мы думаем за менеджера? блондинка в рубашке) после объяснения еды снова нет, а другие гости вечеринки почти закончили, эта женщина в рубашке начала повышать голос и сказала: «Я вас не слышала, поэтому не записала» никаких извинений, просто ложь. Оплатив наш счет на сумму более 100 фунтов, мы заметили, что она вообще не забыла его записать, поскольку в записке было написано, что было заказано, и там было несколько страниц, поэтому потом это тоже нельзя было написать. Мы собирались остаться на десерт и еще выпить, но это оставило неприятный привкус во всех наших ртах.
*РЕДАКТИРОВАНИЕ ДЛЯ ОТВЕТА.
Привет, Линетт,
Я понимаю, что вы глубоко сожалеете о путанице в питании, однако основная проблема, с которой мы столкнулись, — это отношение и отсутствие обслуживания клиентов со стороны вашего сотрудника, что и побудило меня написать такой негативный отзыв. Надеюсь, вы понимаете, к чему мы все пришли, поэтому нет необходимости писать вам по электронной почте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы подождали 10 минут, прежде чем нас усадили за стол, рассчитанный на 4 человек. Просить.
В любом случае, это ничто по сравнению с тем, что будет дальше… заказали все наши блюда, и в последнем заказанном блюде были бобы — женщина, принимавшая наш заказ (блондинка в рубашке), сказала: «Ты хотела бобов с этим, да» и она начала это записывать. Итак, пришло 3 приема пищи для взрослых и 2 приема пищи для детей, но 1 не было, сказал трем разным сотрудникам, что еды не хватает, прежде чем перейти к стойке регистрации, и подошел к (что мы думаем за менеджера? блондинка в рубашке) после объяснения еды снова нет, а другие гости вечеринки почти закончили, эта женщина в рубашке начала повышать голос и сказала: «Я вас не слышала, поэтому не записала» никаких извинений, просто ложь. Оплатив наш счет на сумму более 100 фунтов, мы заметили, что она вообще не забыла его записать, поскольку в записке было написано, что было заказано, и там было несколько страниц, поэтому потом это тоже нельзя было написать. Мы собирались остаться на десерт и еще выпить, но это оставило неприятный привкус во всех наших ртах.
*РЕДАКТИРОВАНИЕ ДЛЯ ОТВЕТА.
Привет, Линетт,
Я понимаю, что вы глубоко сожалеете о путанице в питании, однако основная проблема, с которой мы столкнулись, — это отношение и отсутствие обслуживания клиентов со стороны вашего сотрудника, что и побудило меня написать такой негативный отзыв. Надеюсь, вы понимаете, к чему мы все пришли, поэтому нет необходимости писать вам по электронной почте.