Отзыв об отеле Rosspark Hotel Kells 3*

Mram345

4/10
EnglishРусский
Вечером в День святого Валентина мы прибыли в зону отдыха, один из нас сел на внешнем сегменте мягкой зоны отдыха, которая окружает более централизованную зону отдыха ближе к бару, в то время как другой пошел к бару, чтобы попросить меню. По пути одного из нас встретил, по-видимому, сотрудник, который был на дежурстве в то время, который направлял посетителей либо в ресторан, либо к местам поблизости. Он сразу же показался мне прямым и пренебрежительным, сказав привести другого, провести себя к более центральным местам, где, по его словам, будет теплее.
Он принес меню и снова попытался заставить нас пересесть. Один из нас упомянул, что предпочитает сидеть там, где мы только что сели, а затем сказал: ну, если вы едите, вам придется пересесть в ресторан. Не было никаких явных указаний на то, почему мы не должны сидеть где угодно, особенно потому, что через несколько минут пришли другие и сели в разных местах вокруг этой зоны, дальше вокруг этого сегмента. Я не заметил, чтобы кого-то из них принуждали пересесть.
Итак, когда этот конкретный сотрудник принес вечернее меню, а также меню на День святого Валентина/Канун, его спросили о варианте в каждом из них и, возможно, немного снисходительно сказали, что мы не можем смешивать два меню. Один из нас спросил о варианте сэндвича, который был получен во время предыдущего визита, на что сотрудник сообщил (или, возможно, дезинформировал нас), что вы можете выбрать его, если захотите, позже, но вам нужно решить относительно меню блюд сейчас. Поскольку мы изначально не были так голодны, мы выбрали закуску из супа. Он сказал нам, что нам придется перейти в ресторан, чтобы поесть, если мы закажем что-либо из меню кухни, но это оказалось неправдой, так как официант принес это прямо нам (как и раньше), и другим также приносили заказы. Так что наш вечер начался неудачно из-за явно нежелательного отношения и дезинформации того, кем бы ни был этот человек, который был на дежурстве в тот вечер.
Вскоре после того, как мы съели суп, было принято решение пойти заказать сэндвич, и в баре нам сказали, что кухня только что закрылась на вечер. Было отмечено, что тот сотрудник, который был на дежурстве совсем недавно, сказал нам, что мы можем сделать заказ на сэндвич позже (что было совсем недавно), и снова бармен сказал нам обратное, поэтому нам отказали в заказе сэндвича. Поэтому мы чувствовали, что с нами не обращались как с клиентами в этом случае с самого прибытия и до самого ухода (после того, как мы пробыли там совсем недолго). Это был разочаровывающий опыт в пятницу вечером, который оказался вечером Дня святого Валентина, к тому же с другими, сидящими поблизости, и, возможно, наблюдавшими часть этого неуместного опыта. Мы не планируем возвращаться.

Цена номера от 12 100 ₽

Выбрать номер в Rosspark Hotel Kells

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.