Отзыв об отеле The Lansdowne Hotel 3*

У нас был забронирован столик на 8 вечера после семейного празднования крестин. В программу дня входили церковная служба, семейный пикник и развлечения для детей, включая надувной замок. Мы пришли одетые соответствующим образом и совершенно трезвые.
По прибытии нас спросили, откуда мы пришли. Когда мы ответили, что были на крестинах, персонал сначала рассмеялся, что мы восприняли с юмором. Однако, когда мы направились к забронированному столику, дверь резко захлопнулась перед нами, и нам отказали во входе исключительно потому, что мы были на крестинах.
Затем мы поговорили с менеджером, которая предположила, что, поскольку мы были на крестинах, алкоголь был замешан. Несмотря на то, что все члены нашей группы были трезвы и вели себя уважительно, она отказалась пересмотреть свое решение. Когда один из наших друзей вежливо попытался понять причину такого решения, менеджер стала конфликтной и повысила голос.
Что еще больше расстроило ситуацию, так это то, что вскоре после этого пришла другая группа. Они выглядели явно пьяными и находились под воздействием алкоголя, но их без вопросов пустили внутрь.
Мы чувствовали себя опозоренными, несправедливо осужденными и крайне разочарованными таким непоследовательным отношением. Отказ во входе на основании предположений, а не реального поведения, непрофессионален и неприемлем. К сожалению, этот опыт оставил очень негативное впечатление о заведении.
Этот бар мы посещали много раз, и я могу честно сказать, что, думаю, больше никогда туда не вернусь ни по какому поводу! После того, как мы упомянули о крестинах, нам показалось, что отказ во входе стал поводом для сектантства!