Мы были глубоко разочарованы нашим пребыванием на Рождество.
Мы забронировали обед на Рождество с ночевкой, и, к сожалению, впечатления оказались намного ниже даже самых элементарных ожиданий. Ответ отеля — «Нам очень жаль, мы передадим ваш отзыв» — никак не решил поднятые нами проблемы.
Батут в спальне не работал, из-за чего в комнате было некомфортно холодно. В остальной части отеля было не намного теплее; несмотря на наличие настоящего камина в гостиной, его так и не зажгли.
Рождественский ужин был крайне плохим: замороженный жареный картофель, три твердых как камень брюссельские капусты, резиновый пастернак, недоваренная морковь и почти полное отсутствие вкуса и приправ. Небольшое количество пресной подливки не помогло, а десерт из чизкейка на вкус был таким, будто его взяли прямо из морозильной камеры супермаркета.
Вечером, после того как мы просидели в холодном зале, мы спустились на викторину и обещанную «тарелку пахаря» — которая так и не появилась. Казалось, работал только один сотрудник, жонглируя барной стойкой, викториной и всем остальным. Отель был открыт настежь, без видимой охраны, а викторину провели в самом маленьком доступном помещении, где не хватало ни мест для сидения, ни пространства. В итоге нам пришлось вернуться в свой номер.
Позже отель заявил, что они «пересматривают процедуры для обеспечения безопасности гостей и общих стандартов», но это не меняет того факта, что мы заплатили за рождественское мероприятие, которое просто не состоялось.
Это действительно очень жаль, потому что у здания есть потенциал, но оно выглядит обветшалым, запущенным и совсем не таким, каким кажется на фотографиях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали обед на Рождество с ночевкой, и, к сожалению, впечатления оказались намного ниже даже самых элементарных ожиданий. Ответ отеля — «Нам очень жаль, мы передадим ваш отзыв» — никак не решил поднятые нами проблемы.
Батут в спальне не работал, из-за чего в комнате было некомфортно холодно. В остальной части отеля было не намного теплее; несмотря на наличие настоящего камина в гостиной, его так и не зажгли.
Рождественский ужин был крайне плохим: замороженный жареный картофель, три твердых как камень брюссельские капусты, резиновый пастернак, недоваренная морковь и почти полное отсутствие вкуса и приправ. Небольшое количество пресной подливки не помогло, а десерт из чизкейка на вкус был таким, будто его взяли прямо из морозильной камеры супермаркета.
Вечером, после того как мы просидели в холодном зале, мы спустились на викторину и обещанную «тарелку пахаря» — которая так и не появилась. Казалось, работал только один сотрудник, жонглируя барной стойкой, викториной и всем остальным. Отель был открыт настежь, без видимой охраны, а викторину провели в самом маленьком доступном помещении, где не хватало ни мест для сидения, ни пространства. В итоге нам пришлось вернуться в свой номер.
Позже отель заявил, что они «пересматривают процедуры для обеспечения безопасности гостей и общих стандартов», но это не меняет того факта, что мы заплатили за рождественское мероприятие, которое просто не состоялось.
Это действительно очень жаль, потому что у здания есть потенциал, но оно выглядит обветшалым, запущенным и совсем не таким, каким кажется на фотографиях.